Kartenterminals mit EMV-Technologie erhöhen die Sicherheit.

Vielfältige Anbindungen für maximale Kartenakzeptanz

Die lidX Plattform bietet eine umfassende und zukunftssichere Anbindung an eine Vielzahl nationaler und internationaler Acquirer, Banken und Zahlungsdienstleister. Diese Verbindungen ermöglichen die zuverlässige Akzeptanz gängiger Debit- und Kreditkarten – schnell, sicher und konform mit allen relevanten Standards.

Ob Visa, Mastercard, digitale Geldbörsen, nationale oder internationale Kredit- oder Debitkarten: lidX sorgt dafür, dass Ihre Zahlungsabwicklung nahtlos über etablierte Partner im Zahlungsverkehr erfolgt. Dank flexibler Integrationen ist die Zusammenarbeit mit neuen Dienstleistern jederzeit erweiterbar – für maximale Freiheit bei der Wahl Ihrer Acquiring-Partner.

Unsere zertifizierten Schnittstellen garantieren Ihnen internationale Akzeptanz und technische Zuverlässigkeit.

Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere weltweiten Anbindungen.

Acquierer / Banken	Karten	Region	EMV	Zahlung	Storno	Gutschrift	Trinkgeld	Cashback
American Express	American Express	International	✔	✔	✔	✔	✔	✘
emerchantpay	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V PAY, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
RS2	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
VR Payment	American Express, Diners Club, Discover, girocard, JCB, Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Union Pay, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	Europa	✔	✔	✔	✔	✔	✔
Elavon ViaConnex	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Heartland Portico-Exchange	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
TSYS MultiPass	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Chase Tandem	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	Kanada USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
NAB EPX	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘
Fiserv Rapid Connect	Mastercard, Debit Mastercard, Maestro, Visa, Visa Debit, Visa Electron, V Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Paypal App und andere digitale Geldbörsen	USA	✔	✔	✔	✔	✔	✘

Global denken, lokal kassieren – unsere Anbindungen machen’s möglich.

Willkommen im lidX Dokumentations- und Informationsbereich

- Alles rund um SoftPOS, SmartPOS und Kartenakzeptanz -

Unsere digitale Informationsplattform bietet Ihnen umfassende Ressourcen rund um die lidX Plattform. Ob SoftPOS- und SmartPOS-Lösungen, klassische oder mobile Zahlungsterminals, kontaktlose Kartenakzeptanz oder branchenspezifische Einsatzmöglichkeiten – hier finden Sie alle relevanten Informationen an einem Ort.

Diese Webseite stellt Ihnen Kurzanleitungen, Handbücher, Funktionsbeschreibungen, Marketingmaterialien, Systemintegrationshilfen und technische Dokumentationen zur Verfügung, um Sie bei der Einrichtung und optimalen Nutzung Ihrer lidX Lösung bestmöglich zu unterstützen.

Wir arbeiten laufend daran, unser Informationsangebot zu erweitern und weitere Sprachen bereitzustellen, um internationalen Nutzern gerecht zu werden. Sollte Ihre Sprache aktuell nicht verfügbar sein oder Sie spezifische Unterstützung bei der Nutzung der lidX App benötigen, nehmen Sie bitte jederzeit Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte beachten Sie: Einige Funktionen und Integrationen sind nur in bestimmten Ländern oder über spezifische Zahlungsdienstleister verfügbar. Wenn Sie Fragen zur Verfügbarkeit oder Funktionsweise haben, wenden Sie sich vertrauensvoll an unser Support-Team.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit lidX – Ihrer Plattform für moderne, sichere und flexible Zahlungslösungen.

Anleitungen
Medienart	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Kurzanleitung zur Anzeige Zweiseitiges PDF QR Code
Kurzanleitung zur Anzeige Zweiseitiges PDF Link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Kurzanleitung zum Download Zweiseitiges PDF QR Code
Kurzanleitung zum Download Zweiseitiges PDF Link	Kurzanleitung	Quick guide	Guide rapide	Guía rápida	Guia rápido	Guida rapida
Handbuch PDF QR Code	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Handbuch PDF Link	tba	tba	tba	tba	tba	tba
Whitepaper
Medienart	Deutsch	English	Français	Español	Português	Italiano
Barrierefreiheit im Handel und am Point of Sale (POS) – Anspruch, Wirklichkeit und Perspektiven Whitepaper PDF zur Anzeige Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Barrierefreiheit im Handel und am Point of Sale (POS) – Anspruch, Wirklichkeit und Perspektiven Whitepaper PDF zum Download Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Chancen und Herausforderungen des unbaren Zahlungsverkehrs am Point of Sale (POS) – Eine sachliche Einordnung im Kontext der Pflicht zur Kartenakzeptanz Whitepaper PDF zur Anzeige Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Chancen und Herausforderungen des unbaren Zahlungsverkehrs am Point of Sale (POS) – Eine sachliche Einordnung im Kontext der Pflicht zur Kartenakzeptanz Whitepaper PDF zum Download Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Die Unterschiede zwischen Kartenakzeptanz und Alternativen Zahlungsmethoden (APMs) Whitepaper PDF zur Anzeige Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Die Unterschiede zwischen Kartenakzeptanz und Alternativen Zahlungsmethoden (APMs) Whitepaper PDF zum Download Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Werbung und Kundenbindung am SmartPOS- / SoftPOS-Terminal Whitepaper PDF zur Anzeige Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco
Werbung und Kundenbindung am SmartPOS- / SoftPOS-Terminal Whitepaper PDF zum Download Link	Whitepaper	Whitepaper	Livre blanc	Libro blanco	Livro branco	Libro bianco

Diese Webseite befindet sich im stetigen Ausbau und wird regelmäßig aktualisiert.

Haftungsausschluss: Alle Informationen auf dieser Seite wurden sorgfältig zusammengestellt. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder jederzeitige Verfügbarkeit der Inhalte. Änderungen und Ergänzungen sind jederzeit möglich.

Werbemöglichkeiten mit der lidX App – Mehr Umsatz, mehr Kunden, mehr Flexibilität

Die lidX App bietet ein einzigartiges Zusammenspiel aus bargeldloser Zahlung, Kundenbindung und digitaler Werbung.

Die digitale Welt verändert sich – und mit ihr die Möglichkeiten, Kunden gezielt anzusprechen. Mit unserer lidX App bieten wir Ihnen nicht nur eine innovative Zahlungslösung, sondern auch vielseitige Werbemöglichkeiten direkt in der App.

Nutzen Sie Ihre lidX-Anwendung, um eigene Werbung, Angebote oder Kundenbindungsprogramme zu platzieren – und sogar, um zusätzliche Einnahmen zu generieren, indem Sie anderen Unternehmen Werbeflächen zur Verfügung stellen.

Ob Sie eigene Angebote bewerben, Partnerangebote integrieren oder an überregionalen Werbekampagnen teilnehmen – Sie haben die Wahl! Und das Beste: Sie allein entscheiden, ob und welche Werbung Sie schalten möchten.

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Werbung auf dem Splash Screen – Aufmerksamkeit von Anfang an

Beim Starten der lidX App erscheint der Splash Screen – eine ideale Gelegenheit, um Ihr Personal zu motivieren oder Kunden mit aktuellen Angeboten zu begrüßen.

📌 Wie funktioniert es?

Die Werbung wird für einige Sekunden beim Start der App eingeblendet. Dank der rotierenden Anzeige können mehrere Werbeeinblendungen nacheinander geschaltet werden.

📐 Format:1000 × 1000 px

Mögliche Inhalte:

✔ Motivationsbotschaften für Ihr Team („Heute 10% mehr Trinkgeld sammeln!“)

✔ Tagesangebote oder Rabatte für Kunden („Nur heute: 20% auf alle Getränke!“)

✔ Kooperationsangebote mit anderen Unternehmen („Kaufe hier & spare beim nächsten Einkauf in XY-Shop!“)

So wird bereits beim Start der App eine zielgerichtete Werbebotschaft transportiert.

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Bildschirmschoner – Werbung, die ins Auge fällt

Wenn nach einer Transaktion für eine gewisse Zeit keine Eingabe erfolgt, startet automatisch der Bildschirmschoner. Hier haben Sie eine weitere Möglichkeit, Kunden und Personal gleichermaßen anzusprechen.

📌 Wie funktioniert es?

Die Werbeanzeigen wechseln in festgelegten Intervallen und bleiben einige Sekunden sichtbar.

📐 Format:

Querformat: 2000 × 1000 px
Hochformat: 1000 × 2000 px

Mögliche Inhalte:

✔ Exklusive Kundenangebote („Jetzt Treuepunkte sammeln und belohnt werden!“)

✔ Informationen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen

✔ Motivation für das Verkaufsteam („Freundliches Lächeln = Mehr Umsatz!“)

Da der Bildschirmschoner regelmäßig aktiv ist, eignet er sich hervorragend für langfristige Kundenansprache und Markenpräsenz.

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Belegwerbung – Nachhaltige Kundenkommunikation

Ein Beleg ist mehr als nur eine Zahlungsbestätigung – er ist eine direkte Kommunikationsmöglichkeit mit Ihren Kunden. Nutzen Sie die Belegwerbung, um dauerhafte Werbebotschaften zu platzieren.

📌 Wie funktioniert es?

Die Werbung wird am Ende des Belegs gedruckt und bleibt so im Besitz des Kunden – ideal für Gutscheine, Rabattcodes oder Kundenbindungsprogramme.

📐 Format:

Breite: 1000 px (optimiert für Thermodrucker)
Länge: Variabel, empfohlen max. 285 mm / 10” (A4- und Letter-Format kompatibel)

Mögliche Inhalte:

✔ Gutscheine oder Rabattcodes („10% auf den nächsten Einkauf – QR-Code scannen!“)

✔ Verweise auf Kundenbindungsprogramme („Jetzt registrieren und Bonuspunkte sammeln!“)

✔ Cross-Selling & Partnerwerbung („Zeige diesen Beleg in Geschäft XY und erhalte ein Geschenk!“)

Da viele Kunden ihre Belege aufbewahren oder digitalisieren, bleibt die Werbebotschaft oft lange sichtbar.

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QR-Code- und Link-Werbung – Digital & interaktiv

Viele Kunden entscheiden sich für einen digitalen Beleg, den sie über unsere lidX Webseite abrufen. Das bietet völlig neue Möglichkeiten für zielgerichtete Online-Werbung.

📌 Wie funktioniert es?

Nach der Transaktion erhält der Kunde einen Link oder QR-Code zum digitalen Beleg. Auf der Belegseite können Werbeanzeigen und weiterführende Informationen integriert werden.

Mögliche Inhalte:

✔ Individuelle Produktempfehlungen basierend auf dem Kaufverhalten
✔ Gezielte Online-Werbung & Retargeting („Besuche unseren Webshop und erhalte 10% Rabatt!“)
✔ Dynamische Inhalte & Videos für eine interaktive Kundenansprache

Da digitale Belege meist mehrfach angesehen oder gespeichert werden, bietet diese Werbeform einen besonders nachhaltigen Werbeeffekt.

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Regionale, überregionale & internationale Werbepartnerschaften

Ihre Werbemöglichkeiten sind nicht auf Ihr eigenes Geschäft beschränkt. Mit unserer lidX App können Sie auch an regionalen, überregionalen oder internationalen Werbeprogrammen teilnehmen und dabei sogar Einnahmen generieren.

📌 Wie funktioniert es?

Sie können entscheiden, ob Sie Werbeflächen auf Ihrer lidX App für andere Unternehmen freigeben. Damit profitieren Sie von:

✔ Zusätzlichen Einnahmen durch Werbepartnerschaften
✔ Thematisch passender Werbung, die Ihre Kunden anspricht
✔ Flexibler Steuerung, welche Werbung gezeigt wird

Beispielsweise kann ein Restaurant Werbeflächen für nahegelegene Bars oder Kinos anbieten – eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten.

Die Werbung kann einkaufsbezogen, themenspezifisch oder standortbasiert gesteuert werden – selbstverständlich Datenschutz-konform und mit vollständiger Kontrolle durch den Händler.

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Ihre lidX, Ihre Entscheidung

Selbstverständlich sind alle Werbefunktionen optional. Sie entscheiden, ob Sie ausschließlich eigene Werbung schalten oder auch externe Werbeeinblendungen zulassen möchten.

Falls Sie keine Werbung wünschen, bleibt Ihre lidX App einfach werbefrei. Ihre Flexibilität und Kontrolle stehen an erster Stelle.

Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer lidX App!

Mit unseren vielseitigen Werbemöglichkeiten können Sie:

✔ Kunden gezielt ansprechen – am Point of Sale, digital oder auf dem Beleg
✔ Ihr eigenes Geschäft bewerben – ohne Zusatzkosten
✔ Zusätzliche Einnahmen generieren – durch Partnerwerbung
✔ Kundenbindung steigern – mit maßgeschneiderten Angeboten und Loyalty-Programmen

Mit unserer Lösung profitieren Sie doppelt: mehr Umsatz durch Werbung und mehr Kontrolle über Ihre Inhalte.

Lassen Sie Ihre lidX App mehr als nur ein Zahlungsmittel sein – nutzen Sie sie als effektives Marketing-Tool!

📩 Interessiert? Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr über Ihre individuellen Möglichkeiten!

Immer bestens informiert: Ihr zentraler Bereich für Systemstatus, Störungen und Wartungsarbeiten

In einer digitalen Welt, die immer komplexer wird, können Fehler und Störungen leider nie ganz ausgeschlossen werden. Doch für uns ist es selbstverständlich, diese Ereignisse transparent und offen zu kommunizieren. Transparenz ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie, und wir möchten, dass Sie sich jederzeit auf uns verlassen können – auch in herausfordernden Situationen.

In diesem Bereich halten wir Sie über den aktuellen Status unserer Systeme und Apps auf dem Laufenden. Hier finden Sie alle Informationen zu laufenden Systemvorgängen, geplanten Wartungsarbeiten und behobenen Störungen. Wir geben unser Bestes, Sie frühzeitig über mögliche Einschränkungen zu informieren, damit Sie sich optimal darauf einstellen können.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht nur auf die Zuverlässigkeit unserer eigenen Systeme achten, sondern auch auf die Dienste unserer Partner und Dienstleister angewiesen sind. Leider gehen nicht alle Dienstleister und Provider so transparent mit Störungen um wie wir. Störungen, die bei oder durch unsere Partner entstehen, können wir nur aufführen, wenn uns die entsprechenden Informationen vorliegen und wir die Veröffentlichung dieser Daten vornehmen dürfen.

Ähnlich verhält es sich mit geplanten Wartungsarbeiten: Diese können wir nur dann frühzeitig ankündigen, wenn unsere Partner uns die nötigen Details rechtzeitig übermitteln und uns die Verbreitung dieser Informationen erlauben. Ebenso liegt die Verantwortung für die Durchführung und den Abschluss der geplanten Wartungsarbeiten in den Händen der jeweiligen Dienstleister, weshalb wir auf deren Rückmeldungen angewiesen sind.

Wir sind jedoch stets bemüht, Ihnen alle relevanten Informationen klar und verständlich bereitzustellen. Unser Ziel ist es, Sie nicht nur über aktuelle Ereignisse zu informieren, sondern auch über abgeschlossene und vergangene Störungen sowie Wartungsarbeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.

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Informationen

Systemstatus und Verfügbarkeiten

Letzte Aktualisierung: 26.08.2025 20:25 (UTC)

Störungen

Es liegen keine Störungen vor

Behobene Störungen

Geplante Wartungsarbeiten

Es sind keine Wartungsarbeiten geplant

Vergangene Wartungsarbeiten

Numerische Terminal-IDs: Unabhängig, transparent und sicher

Im bargeldlosen Zahlungsverkehr spielen Terminal-IDs eine zentrale Rolle, da sie Zahlungsterminals eindeutig identifizieren und eine zuverlässige Transaktionsabwicklung ermöglichen. Bisher war die Vergabe numerischer Terminal-IDs stark reglementiert und an spezifische Netzbetreiber gebunden. NetManagement schafft nun eine unabhängige, transparente und flexible Lösung für Kassenprotokolle – losgelöst von Banken, Acquirern und Netzbetreibern.

Reduzieren Sie Aufwand und Fehlerquellen: Die cTerminal-ID ist fix integriert und sofort einsatzbereit.


🌐 Die Bedeutung von Kassenprotokollen und Terminal-IDs

In der Welt des bargeldlosen Zahlungsverkehrs sind Kassenprotokolle essenziell, um Kassensysteme mit Zahlungsterminals zu verbinden. Sie definieren, wie diese Geräte miteinander kommunizieren, und gewährleisten eine sichere sowie effiziente Zahlungsabwicklung. Ohne einheitliche und funktionale Kassenprotokolle wäre der reibungslose Austausch von Zahlungsinformationen nicht möglich.

Eines der zentralen Elemente im Zusammenspiel von Kassensystemen und Zahlungsterminals ist die Terminal-ID. Diese eindeutige Kennung stellt sicher, dass jede Transaktion eindeutig einem bestimmten Terminal zugeordnet werden kann.


📍 Was ist eine numerische Terminal-ID?

Eine Terminal-ID ist eine eindeutige Kennung, die jedem einzelnen Zahlungsterminal (z. B. an einer Ladenkasse oder einem Selbstbedienungsautomaten) zugewiesen wird. Sie kann mit der Seriennummer eines Smartphones verglichen werden – jedes Gerät besitzt eine eigene, um es von anderen zu unterscheiden. Die Terminal-ID spielt eine entscheidende Rolle in der Zahlungsabwicklung, da sie:

✔ Zur Identifikation des Terminals im Zahlungsnetzwerk dient
✔ Die klare Zuordnung zwischen dem Auftraggeber (z. B. Kassensystem, Verkaufsautomat oder Kartenautomat) und dem Ausführer (Terminal, Zahlungsmodul oder -verfahren) wird präzise geregelt.
✔ Die sichere Verarbeitung von Zahlungen ermöglicht
✔ Die Nachverfolgbarkeit und Transparenz jeder Transaktion gewährleistet
✔ Eine ordnungsgemäße Abrechnung zwischen Kunde, Händler, Zahlungsdienstleister und Bank sicherstellt


📋 Die Besonderheit numerischer Terminal-IDs (cTerminal-IDs)

Während viele Terminal-IDs aus einer Kombination von Buchstaben und Zahlen bestehen, gibt es bestimmte Kassenprotokolle, die ausschließlich numerische Terminal-IDs akzeptieren. Dazu gehören unter anderem:

👉 ZVT (Zahlungsverkehrsterminal-Standard)
👉 SPDH (Standard POS Data Host)
👉 CB2 (CashBack Protocol Version 2)
👉 Pay@Table (ZVT-Integration für Restaurants)

Ausserdem noch einige Kartenarten, wie:

👉 China UnionPay (CUP)
👉 JCB
👉 girocard
👉 Bancontact

Diese rein numerischen Terminal-IDs werden auch als cTerminal-IDs bezeichnet. Das kleine „c“ steht für „cashier“, also Registrierkasse, und hebt hervor, dass diese Terminal-IDs speziell für den Einsatz in Kassenprotokollen und zur Steuerung von Zahlungsprozessen vorgesehen sind.


📚 Bisherige Vergabe und die Rolle der NetManagement

Bislang wurden numerische Terminal-IDs in Deutschland ausschließlich von der Deutschen Kreditwirtschaft (DK) an Netzbetreiber für das girocard-Netzwerk vergeben. Dies stellte sicher, dass jedes Terminal im girocard-System eine eindeutige Kennung besaß.

Ab Anfang 2025 wird NetManagement bestimmte Terminal-ID-Bereiche verwalten, die unabhängig von Netzbetreibern und dem girocard-Netzwerk vergeben werden.

Dies ermöglicht eine unabhängige Vergabe von Terminal-IDs für Kassenprotokolle – unabhängig von Banken, Acquirern, alternativen Zahlungsmethoden (APMs) oder Netzbetreibern.


👉 Warum ist eine unabhängige Vergabestelle erforderlich?

Eine zentrale, von Zahlungsdienstleistern unabhängige Vergabe numerischer Terminal-IDs bringt zahlreiche Vorteile mit sich:

✔ Transparenz: Händler, Terminal-, Softwareanbieter und Zahlungsdienstleister erhalten eine klare, standardisierte Zuweisung der Terminal-IDs.
✔ Interoperabilität: Eine einheitliche Vergabe erleichtert die Anbindung an verschiedene Kassensysteme und Zahlungsterminals.
✔ Rückverfolgbarkeit: Jede Transaktion lässt sich eindeutig einem Terminal zuordnen, was Fehler und Missbrauch reduziert.
✔ Unabhängigkeit: Die Verwaltung durch NetManagement verhindert Interessenkonflikte zwischen Kassen- und Kassensoftwareherstellern, Netzbetreibern, Acquirern, Zahlungsdienstleistern und Händlern.


🛡️ Sicherheit, Compliance und Rückverfolgbarkeit

Bei der Nutzung numerischer Terminal-IDs sind hohe Sicherheitsstandards gefragt. Die zentrale Vergabe durch NetManagement ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Dokumentation jeder vergebenen ID.

✔ Rückverfolgbarkeit: Jede Terminal-ID wird registriert und kann im Bedarfsfall zu einem bestimmten Gerät und Händler zurückverfolgt werden.
✔ Missbrauchsprävention: Durch die zentrale Verwaltung wird sichergestellt, dass keine doppelt vergebenen oder ungültigen Terminal-IDs existieren.
✔ Compliance: Die Vergabe der Terminal-IDs erfolgt unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen.
✔ Einhaltung internationaler Standards: Die Nutzung numerischer Terminal-IDs ermöglicht eine konforme Zahlungsabwicklung auf globaler Ebene.


👌 Fazit

Mit der Einführung der unabhängigen numerischen Terminal-IDs durch NetManagement wird ein neuer Standard geschaffen. Händler, Zahlungsdienstleister und Softwareanbieter profitieren von einer transparenten, interoperablen und sicheren Lösung, die sich in bestehende Kassenprotokolle integriert.

Ob Kassensoftware, Zahlungsdienstleister, Terminal(software)hersteller oder Bank – mit den neuen cTerminal-IDs von NetManagement können alle Marktteilnehmer flexibel bleiben und ihre Zahlungssysteme zukunftssicher gestalten.

Ein großer Pluspunkt für Entwickler und Systemhäuser: Die cTerminal-ID ist ohne zusätzliche Konfiguration nutzbar.

👉 Haben Sie Fragen zur Vergabe, Verwendung oder Implementierung numerischer Terminal-IDs? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie gerne!

Innovation, Flexibilität und Stabilität für moderne Zahlungslösungen

In der heutigen, dynamischen Handelswelt sind nahtlose, zuverlässige und vielseitige Zahlungslösungen unverzichtbar.

Die lidX bietet genau das: eine hochmoderne Plattform, die es Händlern ermöglicht, Zahlungen für ihre Produkte und Dienstleistungen einfach und effizient zu akzeptieren.

lidX bietet eine leistungsstarke SoftPOS-Plattform, die alle gängigen Zahlungsmethoden, Kassenschnittstellen und Kundenfunktionen unterstützt.

Unsere Lösung wird als Lizenzprodukt der NetManagement^® Unternehmensgruppe vertrieben und bietet Händlern maximale Flexibilität bei der Anbindung an verschiedenste Zahlungssysteme und Verfahren – darunter klassische Kartenzahlungen sowie alternative Zahlungsmethoden (APMs).

Unsere Werte: Transparenz, Stabilität und Flexibilität

📌 Transparenz
Wir setzen auf offene und klare Kommunikation – sowohl bei unseren Technologien als auch bei unseren Partnerschaften.
Händler sollen genau verstehen, wie ihre Zahlungslösungen funktionieren und welche Möglichkeiten sie haben.

🔄 Flexibilität
Jedes Unternehmen hat individuelle Anforderungen. Deshalb unterstützt die lidX eine breite Palette an Kassenprotokollen, um eine nahtlose Integration mit bestehenden Systemen zu ermöglichen.

⚙️ Stabilität und Verfügbarkeit
Unser System wurde für höchste Zuverlässigkeit entwickelt. Eine stabile Zahlungsabwicklung ist entscheidend, um einen reibungslosen Geschäftsbetrieb sicherzustellen – egal, ob stationär oder online.

Unsere Stärken
✔ Umfassende Zahlungsmethoden: Neben klassischen Kredit- und Debitkarten unterstützen wir zahlreiche alternative Zahlungsmethoden (APMs), darunter mobile Wallets, QR-Code-Zahlungen und mehr.

✔ Breite Sprachunterstützung: Unsere Lösung ist in über 100 Sprachen verfügbar, damit Kunden weltweit mühelos und komfortabel bezahlen können.

✔ Trinkgeld- und Cashback-Funktionalität: Wir ermöglichen nicht nur Zahlungen, sondern auch die einfache Handhabung von Trinkgeldern und Cashback-Programmen, um zusätzliche Anreize für Kunden zu schaffen.

✔ Digitale & gedruckte Belege: Unsere Plattform unterstützt sowohl digitale als auch analoge (gedruckte) Belege, sodass Händler und Kunden die für sie beste Lösung wählen können.

✔ Einfache Vertragsvermittlung: Für die Akzeptanz von Zahlungen ist ein Vertrag mit einer zugelassenen Akzeptanzstelle erforderlich – diesen vermitteln wir gerne, um Ihnen den Prozess zu erleichtern.

Kompatibilität mit führenden Kassenprotokollen
Wir verstehen, dass unterschiedliche Händler unterschiedliche technische Anforderungen haben. Deshalb ist die lidX mit einer Vielzahl an Kassenprotokollen kompatibel – von klassischen über cloudbasierte bis hin zu proprietären Lösungen.

Unsere Lösung lässt sich nahtlos in bestehende POS-Systeme integrieren und bietet eine zuverlässige Schnittstelle für moderne Zahlungsmethoden.

Marken und Warenzeichen
Die in unserer Lösung verwendeten Markennamen und Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber und dienen ausschließlich der Beschreibung der unterstützten Zahlungsarten und Technologien.

Die lidX ist mehr als nur eine Zahlungslösung – sie ist ein Schritt in die Zukunft des Handels. Wir setzen auf Zuverlässigkeit, Flexibilität und Innovation, um Händlern und Kunden das beste Zahlungserlebnis zu bieten.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Bezahlens gestalten!

Gemeinsam erfolgreich – Unsere weltweiten Geschäftspartnerschaften

In der heutigen digitalen Welt sind starke Partnerschaften der Schlüssel zum Erfolg. Wir bei lidX sind stolz darauf, mit einer Vielzahl an renommierten internationalen Partnern zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden die besten und flexibelsten Zahlungslösungen zu bieten.

Unsere Netzwerke erstrecken sich über verschiedene Branchen und Technologien. Wir haben alle gängigen Kartengesellschaften angebunden und arbeiten mit über 100 Acquiring-Banken sowie mehr als 3.000 SEPA-Banken zusammen. Darüber hinaus ermöglichen wir unseren Kunden den Zugang zu über 400 alternativen Zahlungsmethoden (APMs), um weltweit maximale Flexibilität zu gewährleisten.

Doch unser Netzwerk geht weit über Zahlungsabwicklungen hinaus:

• Wir kooperieren mit führenden Bonitäts- und Backgroundcheck-Dienstleistern, um sichere und verlässliche Transaktionen zu gewährleisten.
• Zahlreiche Inkassogesellschaften sind integriert, um effiziente und professionelle Forderungsmanagement-Prozesse zu unterstützen.
• Wir setzen auf die langlebigsten Hardwarehersteller, damit unsere Lösungen auf robusten und zuverlässigen Geräten laufen.
• Unsere Zusammenarbeit mit den innovativsten Kassensoftwareherstellern ermöglicht eine reibungslose Integration in bestehende Systeme.
• Dank unserer Partnerschaften mit den flexibelsten SoftPOS-SDK-Dienstleistern bieten wir eine moderne, zukunftssichere und anpassungsfähige Lösung für mobile Zahlungen.

Unsere White-Label-Partner nutzen lidX als technologische Basis für eigene Paymentlösungen – zuverlässig und individuell.

Unsere Mission ist es, gemeinsam mit unseren Partnern innovative Lösungen zu entwickeln, die Unternehmen weltweit erfolgreicher machen. Wir sind stets offen für neue Kooperationen und freuen uns darauf, unser Netzwerk weiter auszubauen.

Sie möchten Teil dieses starken Partnernetzwerks werden? Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit!

Hier stellen wir Ihnen einige unserer Partner vor

Gerätehersteller

Gegründet im Jahr 2018, entwickelt iMin Technologies erstklassige Hardwarelösungen im B2B-Segment und wurde für seine Innovationskraft und Qualität mit zahlreichen internationalen Designpreisen ausgezeichnet. Mit über 500 Mitarbeitenden gilt iMin als ein weltweit führender Hersteller von Android-basierter Kassenhardware und ist zudem Android Enterprise Silver Partner. Das Unternehmen produziert zu 100% in eigenen Produktionsstätten und zählt renommierte Unternehmen wie KFC, Domino’s, Dunkin’ Donuts und Shake Shack zu seinen Kunden. iMin möchte helfen, mit seinen Lösungen die Unternehmensprozesse smarter zu gestalten und die Kundenerfahrung am POS auf ein neues Niveau zu heben.

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LANDI ist führend im Bereich professioneller Zahlungs- und Handelslösungen und vertreibt jährlich Millionen von POS-Geräten mit einer Gesamtauslieferungsrate von über 100 Millionen Einheiten. Unser Portfolio umfasst Kassensysteme, Google-zertifizierte Geräte für die Mobilität im Innen- und Außenbereich sowie ein umfassendes Lösungspaket. Mit dem Anspruch an Innovation und Qualität gestaltet LANDI aktiv die Zukunft des Handels.

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SUNMI ist führend bei der Umstellung auf Android für Digitalisierungslösungen im Geschäftsleben mit attraktiven Business-IoT-Geräten und der End-to-End-Plattform. Der Fokus liegt auf Forschung, Entwicklung und Innovation. Die Produktlinien von SUNMI, darunter Zahlungs- und Mobilterminals, Desktop-Terminals und Kioske, werden von Kunden für Design, Qualität und Leistung geschätzt.

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Zebra stellt die Lösungen bereit, mit denen Unternehmen wachsen können – durch verbesserte Transparenz von Vermögenswerten, vernetzte Mitarbeitende mit Kundenkontakt und intelligente Automatisierung. Das Unternehmen ist in über 100 Ländern aktiv und zählt mehr als 80 % der Fortune-500-Unternehmen zu seinen Kunden. Das preisgekrönte Portfolio von Zebra wurde speziell für den Einsatz im operativen Bereich entwickelt und umfasst Hardware, Software sowie Dienstleistungen – basierend auf über 50 Jahren Innovationskraft und einem globalen Partnernetzwerk.

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Marktplätze

Hospitality Market ist ein zukunftsorientierter Online-Marktplatz für Dienstleistungen und Produkte rund um Reisen, Freizeit und Gastgewerbe. Vom Kassensystem über die Küchenausstattung und das Buchungssystem bis hin zum Sanitärreiniger und Werbeartikeln finden Sie hier alles, was Sie suchen. Ein besonderer Fokus liegt auf Mehrwertdienstleistungen und -produkten, die den Umsatz steigern.

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Netzdienstleister

WhereverSIM zählt zu den weltweit größten unabhängigen Anbietern für sichere M2M-Lösungen. Das Unternehmen bietet global einsetzbare M2M-SIM-Karten, eine Plattform zur SIM-Verwaltung sowie flexible Datentarife von wenigen KB bis mehreren hundert GB. Über 1.300 IoT-Projekte mit mehreren Millionen verwalteter SIMs wurden bereits erfolgreich umgesetzt.

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Transaktionsdienstleister ℹ

NetManagement wurde 1987 gegründet und ist heute der führende unabhängige Transaktionsdienstleister und Anbieter von Internet-Transaktionssystemen. Dies umfasst alle für die Online-Transaktionsabwicklung erforderlichen Komponenten, darunter Buchhaltungs- und Backoffice-Anbindungen, die Integration mit allen E-Commerce-Plattformen und Reservierungssystemen sowie die Bereitstellung einzelner manueller (Offline-)Transaktionen.

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Zahlungs-SDK-Hersteller ℹ

Zukunftssichere SoftPOS-Technologie von Rubean
Rubean bietet eine moderne SoftPOS-Lösung für Android, die kontaktlose Zahlungen mit Karten und mobilen Wallets ermöglicht – inklusive girocard-Akzeptanz. Die zertifizierten SDKs lassen sich flexibel in bestehende POS-Umgebungen integrieren und erfüllen alle relevanten PCI-Standards.
Mit seiner SoftPOS-Lösung PhonePOS ist Rubean in mehreren europäischen Ländern und Lateinamerika aktiv. Das Unternehmen unterstützt aktuelle Zahlungsverfahren und erfüllt die regulatorischen Anforderungen für eine breite Marktabdeckung – inklusive girocard-Unterstützung in Deutschland.
Rubean ist stolz darauf, der erste SoftPOS-SDK-Anbieter zu sein, der neue, auf Barrierefreiheit ausgerichtete Funktionen im Einklang mit dem European Accessibility Act (EAA) einführt.

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Moderne Zahlungsakzeptanz mit dem VR Payment SoftPOS SDK
Als langjähriger Partner von VR Payment setzen wir bei lidX auf das innovative SoftPOS SDK, um unseren Händlern eine zukunftsweisende und vollständig integrierte Zahlungslösung direkt auf Android-Geräten bereitzustellen.
Die Technologie ermöglicht es, kontaktlose Zahlungen sicher und zuverlässig ohne zusätzliche Hardware zu akzeptieren – ideal für den mobilen Einsatz im Handel, bei Veranstaltungen oder im Außendienst.
Dank der kapselnden Sicherheitsarchitektur im SDK selbst, müssen keine erweiterten Sicherheitsanforderungen auf App- oder Geräteebene erfüllt werden.
Das VR Payment SoftPOS SDK ist ein zentraler Baustein moderner, flexibler und kundenorientierter Zahlungslösungen.

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Werbe- und Marketinggrafiken

ITM design – Kreativität trifft auf technische Präzision
Als Full-Service-Agentur innerhalb der ITM gruppe vereint ITM design die Welten von Print- und Online-Medien zu durchdachten, wirkungsvollen Kommunikationslösungen. Von der Markenentwicklung über hochwertige Geschäftsausstattung bis hin zu modernem Web-Content bieten wir alles aus einer Hand. Mit unseren Standorten im Münsterland, im Ruhrgebiet und in Berlin sind wir europaweit für unsere Kunden im Einsatz – zuverlässig, kreativ und professionell.

Ihr Einstieg in die Welt der Zahlungsakzeptanz – Willkommen bei der lidX App!

Individuell abgestimmte Produktiv-App

Unsere auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte lidX Produktiv-App erhalten Sie direkt über unseren Vertrieb. Kontaktieren Sie uns gerne – wir beraten Sie persönlich und finden gemeinsam die passende Lösung für Ihre Anforderungen.

Flexibilität mit der lidX Test-Version

Die lidX Test-Versionen unterscheiden sich im Funktionsumfang und der Größe, damit Sie genau das testen können, was Sie benötigen. Wussten Sie schon? Für die Unterstützung gerätespezifischer interner Drucker werden spezielle Treiber benötigt, die von den Herstellern bereitgestellt werden. Diese Treiber können die App-Größe um mehr als ein Drittel erhöhen. Deshalb bieten wir lidX Versionen sowohl mit als auch ohne interne Druckertreiber an.

Externe Drucker? Kein Problem! Sie werden entweder über Android-Treiber oder herstellerspezifische externe Treiber angebunden – und das ganz ohne Einfluss auf die App-Größe.

Kartenakzeptanz leicht gemacht

Für die Kartenakzeptanz benötigen Sie ein NFC-fähiges Gerät. Kein NFC? Kein Hindernis! Die lidX App ermöglicht Ihnen den Test alternativer Zahlungsmethoden (APM), darunter bekannte Dienste wie SEPA Lastschrift, PayPal, Sofort, Twint und viele weitere. Mit über 600 weltweit verfügbaren APMs sind Ihrer Flexibilität keine Grenzen gesetzt!

Unterstützung für Geräte ohne Google Mobile Services (GMS)

Besitzt Ihr Gerät keine vollständigen Google Mobile Services oder Google Play Protect? Kein Problem! Aktivieren Sie bei der Registrierung einfach die zDefend-Unterstützung. Sollte dies nicht automatisch geschehen, können Sie es im Personalisierungs-Screen selbst einstellen – schnell und unkompliziert.

Volle Funktionalität – auch in der Test-Version

Alle lidX Test-Versionen enthalten:

• Kassenanbindungen wie ZVT, O.P.I., Rest API und mehr
• Die flexiblen Trinkgeld-Funktionen für zufriedene Kunden
• Digitale Belege, als Text, als QR Code, per eMail, per Share oder auch per NFC
• Eine Auswahl aus über 100 Sprachen (wir freuen uns auf Ihr Feedback zu möglichen Übersetzungsfehlern!)

Für Ihre Testszenarien

In den lidX RS2 Test-Versionen können Sie Ihre eigenen Visa- und Mastercard-Karten für die Tests nutzen. Beträge werden selbstverständlich nicht gebucht, und die PIN für Beträge über 50 Euro kann frei gewählt werden.
Testkarten für die lidX EMP Test-Versionen erhalten Sie direkt bei Ihrem Acquirer emerchantpay.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude beim Testen unserer kostenlosen lidX Test-App. Lassen Sie sich von der Einfachheit, Flexibilität und Geschwindigkeit der lidX App begeistern!

lidX Testversionen	Karten & APMs RS2	Karten RS2	APMs RS2	Karten & APMs EMP	Karten EMP	APMs EMP
lidX ohne interne Druckertreiber QR Code
lidX ohne interne Druckertreiber Link
lidX mit LANDI Druckertreiber QR Code
lidX mit LANDI Druckertreiber Link
lidX mit SUNMI Druckertreiber QR Code
lidX mit SUNMI Druckertreiber Link

Willkommen bei unseren Angeboten

Hier finden Sie eine Auswahl an aktuellen Angeboten und attraktiven Möglichkeiten, die speziell für unsere Kunden zusammengestellt wurden. Unsere Angebote spiegeln unsere Bemühungen wider, Ihnen innovative Lösungen, besondere Vorteile und erstklassige Dienstleistungen zu präsentieren.

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September 2025

Barrierefreiheit am Point-of-Sale: Inklusion beginnt beim Bezahlen

Barrierefreiheit ist weit mehr als ein gesellschaftlicher Anspruch – sie ist ein gesetzlich verankerter Standard, der Kundschaft und Personal gleichermaßen zugutekommt. Gerade im digitalen Zahlungsverkehr, bei Kassensystemen und in der Nutzung von SoftPOS- bzw. SmartPOS-Lösungen stellt sich die Frage, wie Inklusion praktisch und zuverlässig umgesetzt werden kann.

Ein Blick auf internationale Gesetzeslagen

Weltweit werden rechtliche Rahmenbedingungen zur Barrierefreiheit zunehmend konkretisiert. In der Europäischen Union verpflichtet der European Accessibility Act (EAA) Anbieter digitaler Produkte und Dienstleistungen – darunter auch POS-Systeme – ab dem Jahr 2025 zur Einhaltung verbindlicher Anforderungen an die Zugänglichkeit. Ähnliche Vorgaben gelten bereits unter dem Americans with Disabilities Act (ADA) in den USA sowie dem Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) in Kanada. Auch Australien, Japan, Südkorea und zahlreiche weitere Staaten haben vergleichbare nationale Standards etabliert.

Diese Vorschriften sind keine Last, sondern ein Fortschritt: Sie fördern Innovation, schützen Verbraucherrechte und unterstützen Unternehmen dabei, zukunftssicher und kundenorientiert zu handeln.

Inklusion ist wirtschaftlich und menschlich sinnvoll

Barrierefreiheit im Kassenbereich bedeutet, niemanden auszuschließen – weder beim Bezahlen noch bei der Bedienung. Wenn digitale Kassensysteme, Terminals oder Apps so gestaltet sind, dass sie auch von Menschen mit eingeschränkter Sehfähigkeit oder Mobilität genutzt werden können, profitieren alle. Denn: Systeme, die „blind“ bedienbar sind, funktionieren meist intuitiver, schneller und sicherer. Auch ältere Menschen oder Personen mit geringer Technikaffinität erleben dadurch weniger Hürden.

Barrierefreiheit ist somit nicht nur ein rechtlicher Auftrag, sondern auch ein wirtschaftlicher Vorteil: Prozesse werden beschleunigt, Fehlbedienungen reduziert und das Serviceerlebnis verbessert.

Herausforderungen bei Touchscreen-basierten Lösungen

Gerade bei SoftPOS- und SmartPOS-Anwendungen, die vollständig auf Touchscreens basieren, ergeben sich neue Anforderungen. Herkömmliche POS-Terminals verfügen meist über physische Tasten mit erkennbaren Strukturen, die für sehbehinderte Menschen ertastbar sind. Dies ist bei modernen Bildschirmlösungen nicht mehr gegeben. Auch die visuelle Rückmeldung über Beträge, Handlungsaufforderungen oder die PIN-Eingabe erfolgt ausschließlich grafisch – was für viele Nutzerinnen und Nutzer eine große Barriere darstellt.

Ebenso ist die Position des NFC-Lesers auf Smartphones nicht immer klar erkennbar. Besonders bei Geräten, bei denen sich dieser auf der Rückseite befindet, kann das kontaktlose Bezahlen ohne geeignete Hinweise zu Unsicherheit führen.

Mitarbeitende als Schlüssel zur inklusiven Kundenerfahrung

Digitale Barrierefreiheit allein genügt nicht. Es braucht Menschen, die helfen können, wenn digitale Systeme an ihre Grenzen stoßen. Daher empfehlen wir nachdrücklich, dass mindestens eine anwesende Person im Verkaufsraum oder an der Kasse über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Menschen mit Behinderung verfügt. Dies betrifft auch Servicemitarbeitende in der Gastronomie. Schulungen zum Thema Inklusion, Datenschutz, respektvolle Kommunikation und technische Assistenz bieten hier wertvolle Unterstützung und können in vielen Ländern als berufliche Weiterbildung gefördert werden.

Technologische Innovation: Rubean geht voran

Ein wichtiger Meilenstein in der SoftPOS-Branche kommt von unserem Technologiepartner Rubean: Als erster Anbieter hat Rubean sein SoftPOS-SDK um neue Funktionen erweitert, die explizit auf die Barrierefreiheit im Sinne des European Accessibility Act (EAA) ausgerichtet sind. Das aktualisierte SDK ist ab sofort verfügbar und kann von Partnern und Integratoren genutzt werden, um barrierefreie Zahlungsprozesse systemweit zu ermöglichen.

Diese Entwicklung ist wegweisend und zeigt: Barrierefreiheit ist technisch machbar – wenn sie von Anfang an mitgedacht wird.

Rubean ist stolz darauf, der erste SoftPOS-SDK-Anbieter zu sein, der neue, auf Barrierefreiheit ausgerichtete Funktionen im Einklang mit dem European Accessibility Act (EAA) einführt.

Das englischsprachige Video wurde uns freundlicherweise von der Rubean AG zur Verfügung gestellt.

Unser Fazit bei lidX

Bei lidX verstehen wir Barrierefreiheit als Verpflichtung, aber auch als Chance. Gemeinsam mit unseren Partnern arbeiten wir daran, alle Menschen am digitalen Zahlungsverkehr gleichberechtigt teilhaben zu lassen. Wir stehen Ihnen gerne zur Seite – ob bei Fragen zur Integration barrierefreier Lösungen oder zur Schulung Ihres Personals.

Denn echte Inklusion beginnt im Alltag – und beim Bezahlen.

Unser Whitepaper zur Barrierefreiheit zeigt auf, wie moderne POS-Lösungen inklusiv und effizient gestaltet werden können – jetzt entdecken.

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Gemeinsam erfolgreich – unsere Partner

Hinter jeder starken Lösung stehen starke Partner. Bei lidX setzen wir auf ein Netzwerk aus innovativen Unternehmen, die unser Ziel teilen: Händlerinnen und Händlern moderne, sichere und zukunftsweisende Technologien an die Hand zu geben.

Unsere Partner bringen ihre individuellen Stärken ein – sei es im Bereich Zahlungssysteme, Softwareintegration, Hardwarelösungen oder Services für den Handel. In enger Zusammenarbeit entstehen dadurch Synergien, von denen unsere Kundschaft unmittelbar profitiert: Mehr Flexibilität, mehr Sicherheit, mehr Auswahl.

Die Partnerseite bietet einen transparenten Überblick darüber, mit wem wir zusammenarbeiten und wie diese Kooperationen den Mehrwert für alle Beteiligten erhöhen. Wir möchten zeigen, dass nachhaltiger Erfolg im Handel nicht isoliert entsteht, sondern durch offene Zusammenarbeit, gegenseitiges Vertrauen und eine gemeinsame Vision.

Ob kleine Boutiquen, große Handelsketten, Gastronomie oder Dienstleister: Dank unseres Partnernetzwerks finden wir immer die passende Lösung für die individuellen Anforderungen. Unsere Partner sind nicht einfach nur Anbieter – sie sind Wegbereiter für eine neue Generation von Handelslösungen.

Werfen Sie einen Blick auf unsere Partnerseite und entdecken Sie, wie wir gemeinsam die Zukunft des Handels gestalten.

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August 2025

lidX startet internationale Werbekampagne für Händler im POS-Bereich

In den kommenden Monaten startet lidX eine weltweite Online-Marketing-Offensive, um die Aufmerksamkeit auf die lidX App zu lenken – eine der innovativsten Lösungen im Bereich SoftPOS und SmartPOS. Die Kampagne richtet sich gezielt an Händler, Einzelunternehmer und Betreiber von Kassensystemen, die ihre Zahlungsprozesse modernisieren und dabei Kosten sparen möchten.

Die Werbemaßnahmen werden über verschiedene Plattformen ausgespielt – darunter Facebook, Instagram, X und LinkedIn – und erscheinen in mehreren Sprachversionen, um den internationalen Bedarf optimal zu adressieren. Damit erreicht lidX genau dort die Entscheider, wo sie sich über neue Technologien informieren und austauschen.

Die Resonanz auf die einzigartigen Funktionen und die hohe Flexibilität der lidX App ist bereits jetzt bemerkenswert. Durch die positive Marktreaktion konnten wir mehrere neue Partner gewinnen und zusätzliche Features für unsere Nutzer entwickeln. Diese Dynamik zeigt: Der Bedarf an innovativen, offenen und unabhängigen Lösungen im POS-Markt ist groß – und lidX trifft genau den Nerv der Zeit.

Mit der Kampagne möchten wir Händler aktiv dazu ermutigen, bei ihren Zahlungsdienstleistern gezielt nach der lidX App zu fragen. Denn nur so lässt sich echte Auswahl, Transparenz und technologische Unabhängigkeit im Zahlungsverkehr erreichen.

Wir freuen uns auf den Dialog mit neuen Partnern – und natürlich auf noch mehr Händler, die gemeinsam mit lidX die Zukunft der Kartenzahlung gestalten möchten.

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Juli 2025

Nahtlose Payment-Integration mit VR Payment SoftPOS

Flexibel. Sicher. Zukunftsweisend.

Als langjähriger Partner von VR Payment setzen wir bei lidX auf das innovative SoftPOS SDK, um unseren Händlern eine zukunftsweisende und vollständig integrierte Zahlungslösung direkt auf Android-Geräten bereitzustellen.

VR Payment ist die moderne Lösung für alle, die bargeldlose Zahlungen mit vorhandener Hardware akzeptieren möchten.

Das in lidX enthaltene und von der VR Payment, einem der führenden Zahlungsdienstleister in Deutschland, entwickelten SoftPOS Software Development Kit (SDK) ermöglicht die Nutzung als vollwertiges Zahlungsterminals.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

• Volle Kartenakzeptanz: Akzeptieren Sie kontaktlose Zahlungen mit Girocard, digitalen Wallet, Debit- und Kreditkarten – schnell und zuverlässig.
• Sicherheitsstandards auf höchstem Niveau: Die sicherheitsrelevanten Komponenten sind vollständig im SDK gekapselt. Für Ihre Anwendung und das Endgerät entstehen keine zusätzlichen Sicherheitsauflagen oder Zertifizierungen.
• Vertrauen durch starke Partnerschaft: Mit VR Payment setzen Sie auf einen erfahrenen Partner innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe – für maximale Verlässlichkeit, Datenschutz und Compliance.

Perfekt für:

• Android-Kassenhersteller
• Mobile Service- und Lieferdienste
• Händler-Apps und Buchungssysteme
• Tourismus- und Freizeitbetriebe

Zukunftsfähige Zahlungsakzeptanz beginnt mit einer flexiblen und sicheren Lösung. Mit lidX und dem SoftPOS SDK von VR Payment bieten Sie Ihren Kunden das, was sie heute erwarten – einfache, kontaktlose Zahlungen mit einem Fingertipp.

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April 2025

Kostenlose cTerminal-ID für jede lidX Lizenz: Ein entscheidender Vorteil für unsere Kunden

Dank unserer engen und vertrauensvollen Zusammenarbeit mit der unabhängigen Vergabestelle für numerische Kassenterminal-IDs (cTerminal-IDs) können wir unseren Kunden einen besonderen Mehrwert bieten: Jede lidX Lizenz enthält eine eindeutige und kostenlose cTerminal-ID.

Die cTerminal-ID ist ein essenzieller Bestandteil des bargeldlosen Zahlungsverkehrs und dient als eindeutige Kennung für Kassensysteme. Sie ermöglicht eine präzise Zuordnung zwischen Kassenlösungen und Terminals und gewährleistet eine reibungslose Kommunikation zwischen allen beteiligten Komponenten. Dies ist insbesondere für Kassenprotokolle wie ZVT, O.P.I, REST API oder Nexo von zentraler Bedeutung.

Unsere enge Partnerschaft mit dem Verwalter der cTerminal-IDs ermöglicht es uns, diesen Service kostenfrei für unsere Kunden bereitzustellen – ohne zusätzliche Kosten oder administrativen Aufwand. Dies schafft nicht nur Transparenz und Sicherheit, sondern spart Ihnen Zeit und Ressourcen bei der Implementierung Ihrer Zahlungslösung.

Möchten Sie mehr über die Bedeutung und die zahlreichen Vorteile von cTerminal-IDs erfahren? Besuchen Sie unsere Website und informieren Sie sich ausführlich über dieses innovative Konzept, das Ihnen mehr Flexibilität und Zukunftssicherheit für Ihre Zahlungssysteme bietet.

Mit lidX und den inkludierten cTerminal-IDs sind Sie bestens gerüstet, um Ihren Kunden modernste und zuverlässige Zahlungslösungen zu bieten.

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lidX und Registrierkassen: Eine perfekte Symbiose durch innovative Kassenprotokolle

In der modernen Welt des Handels spielen Registrierkassen eine zentrale Rolle, wenn es darum geht, Zahlungsvorgänge nahtlos und effizient abzuwickeln. Die Digitalisierung hat den Zahlungsverkehr revolutioniert, und genau hier setzt lidX mit seiner fortschrittlichen Technologie an. Unsere Lösung schafft die optimale Verbindung zwischen Kassensystemen und Zahlungsterminals durch den gezielten Einsatz leistungsfähiger Kassenprotokolle wie ZVT, O.P.I., und REST API.

Die Stärke von lidX liegt in der universellen Kompatibilität mit bestehenden und zukünftigen Kassensystemen. ZVT, eines der bekanntesten Kassenprotokolle, ist ein bewährter Standard in der Zahlungsabwicklung, der sowohl Stabilität als auch Verlässlichkeit bietet. Darüber hinaus ermöglicht die Unterstützung von O.P.I. eine reibungslose Integration in internationale Zahlungssysteme, während die REST API maximale Flexibilität für moderne, webbasierte Kassensysteme schafft.

Dank dieser Protokolle wird lidX zu einem Brückenschlag zwischen unterschiedlichen Technologien, Händlersystemen und Zahlungsdienstleistern. Händler profitieren von einer Lösung, die nicht nur die Integration bestehender Systeme erleichtert, sondern auch zukunftssicher ist – unabhängig davon, wie sich der Markt entwickelt.

Die Symbiose zwischen lidX und Registrierkassen bedeutet für Händler außerdem Transparenz und Sicherheit. Ob kleinere Einzelhandelsgeschäfte oder großflächige Filialketten – lidX passt sich Ihren Anforderungen an und ermöglicht Ihnen, Kunden ein reibungsloses und modernes Zahlungserlebnis zu bieten.

Mit lidX setzen wir neue Maßstäbe in der Welt der Zahlungsabwicklung und schaffen eine Lösung, die nicht nur die Gegenwart, sondern auch die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens definiert. Vertrauen Sie auf Technologie, die verbindet – lidX und Kassenprotokolle, eine Symbiose für die digitale Ära

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Erfüllung der Belegausgabepflicht leicht gemacht: lidX setzt auf flexible Lösungen für Händler

Die Belegausgabepflicht ist ein zentraler Bestandteil moderner Kassensysteme, insbesondere im Bereich des unbaren Zahlungsverkehrs, wie beispielsweise Kartenzahlungen. Für Händler bedeutet dies, dass sie sicherstellen müssen, jedem Kunden einen Beleg über die erfolgte Transaktion bereitzustellen. Dabei sind Flexibilität und moderne Technologien entscheidende Faktoren, um den Anforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Mit lidX erhalten Händler eine innovative Lösung, die sie optimal bei der Belegausgabepflicht unterstützt. Die Software bietet eine flexible Druckerunterstützung, die den Einsatz unterschiedlichster Druckermodelle ermöglicht – von kompakten mobilen Geräten bis hin zu stationären Druckern in der Kassenumgebung. Doch lidX geht noch einen Schritt weiter: Neben der klassischen Belegausgabe auf Papier können Händler mit der Software auch digitale Belege zur Verfügung stellen.

Digitale Belege eröffnen neue Möglichkeiten der Kundeninteraktion. Dank lidX können Belege über verschiedene Kanäle bereitgestellt werden, darunter:

• QR-Codes - die Kunden direkt mit ihrem Smartphone scannen können.
• eMails - die den Beleg bequem in das Postfach des Kunden senden.
• Datei-Sharing-Optionen - die den Beleg beispielsweise über Messenger oder Cloud-Dienste zugänglich machen.
• Web-Links - über die Kunden den Beleg online abrufen können.

Diese vielseitigen Optionen machen lidX nicht nur zu einer zuverlässigen Lösung für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, sondern bieten auch den Vorteil, nachhaltige und umweltfreundliche Alternativen zur klassischen Papierbelegausgabe anzubieten. Gleichzeitig sparen Händler durch den geringeren Papierverbrauch Kosten und tragen zu einem besseren ökologischen Fußabdruck bei.

Die Kombination aus innovativer Technologie und praktischer Funktionalität macht lidX zu einem unverzichtbaren Partner für Händler, die nicht nur die gesetzlichen Anforderungen erfüllen, sondern auch ein modernes und effizientes Kundenerlebnis schaffen möchten. Mit lidX ist die Belegausgabepflicht kein bürokratisches Hindernis, sondern eine Chance, Kundenbeziehungen durch flexible und digitale Lösungen zu stärken.

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lidX: Die flexible Zahlungslösung für jede Branche

Zahlungen akzeptieren, wo und wann es gebraucht wird – das ist der große Vorteil von lidX. Diese innovative Lösung verwandelt handelsübliche Android-Smartphones und -Tablets in vollwertige Kartenterminals.

Ob stationärer Handel, Lieferdienste oder mobile Geschäftsideen – lidX bietet maximale Flexibilität und erweitert die Einsatzmöglichkeiten weit über herkömmliche Kartenterminals hinaus.

Dank Cloud-Anbindung, regelmäßiger Software-Updates und Unterstützung von alternativen Zahlungsmethoden (APMs) wächst die Funktionalität ständig weiter. lidX ist zukunftssicher, kosteneffizient und unglaublich vielseitig – lassen Sie sich inspirieren!

Branchenübergreifend einsetzbar, bringt lidX maximale Freiheit und Skalierbarkeit für Ihr Geschäft.

lidX im Einzelhandel: Modern, platzsparend und flexibel
Im stationären Handel ist lidX die perfekte Alternative zu herkömmlichen Kartenterminals. Statt sperriger Geräte genügt ein einfaches Smartphone oder Tablet, das bequem an der Kasse oder mobil im Laden eingesetzt werden kann.

📌 Beispielhafte Einsatzmöglichkeiten:

• Mode- und Bekleidungsgeschäfte: Verkaufsmitarbeiter können direkt auf der Verkaufsfläche Zahlungen entgegennehmen – für ein noch persönlicheres Einkaufserlebnis.
• Schuhläden: Kein Warten an der Kasse, einfach direkt im Laden bezahlen.
• Supermärkte & Convenience Stores: Perfekt für Express-Kassen oder mobile Verkäufer in Stoßzeiten.
• Bäckereien & Cafés: Trinkgeld-Funktionen steigern die Mitarbeiterzufriedenheit, und digitale oder gedruckte Belege in über 100 Sprachen erleichtern den internationalen Kundenservice.
• Tankstellen & Kioske: Schnell und kontaktlos Zahlungen annehmen, ohne teure Terminals nachzurüsten.

lidX für Lieferdienste & mobile Händler: Zahlungen unterwegs annehmen
Ob Essenslieferungen, Handwerker oder mobile Verkaufsstände – lidX ermöglicht sichere und einfache Zahlungen direkt beim Kunden. Kein Bargeldhandling, keine Wechselgeldprobleme, einfach scannen und bezahlen.

📌 Ideal für:

• Lieferdienste (Pizza, Sushi, Lebensmittel): Kunden können bequem mit Karte oder Smartphone bezahlen, ohne nach Bargeld suchen zu müssen.
• Handwerker & Dienstleister (Elektriker, Installateure, Gärtner): Direkt nach getaner Arbeit den Betrag einziehen – schnell, sicher und ohne Rechnungsstress.
• Marktstände & Foodtrucks: Flexibel Zahlungen entgegennehmen, egal ob auf dem Wochenmarkt oder beim Stadtfest.
• Strandkorbvermietung & Freizeitparks: Kartenzahlung direkt am Strand oder am Fahrgeschäft – ohne stationäre Infrastruktur.
• Taxis & Fahrdienste: Kunden zahlen bequem per Karte, Smartphone oder sogar mit DCC-Funktion in ihrer Heimatwährung.

lidX für Gastronomie & Hotellerie: Mehr Umsatz durch einfache Zahlungen
In Restaurants, Hotels und Bars zählt jede Sekunde. Mit lidX sparen Mitarbeiter Zeit, können direkt am Tisch kassieren und durch Trinkgeld-Optionen die Zufriedenheit steigern.

📌 Perfekt für:

• Restaurants & Cafés: Zahlungen direkt am Tisch – schneller, komfortabler, kundenfreundlicher.
• Hotels & Ferienwohnungen: Zahlungen für Zimmer, Frühstück oder Zusatzleistungen direkt beim Gast einziehen.
• Event-Catering & Foodtrucks: Mobile Zahlungen ohne teure Mietgeräte ermöglichen spontane Verkäufe auf Veranstaltungen.
• Bars & Clubs: Trinkgeld-Funktionen steigern den Umsatz, und Gäste können flexibel mit Karte, Smartphone oder digitalen Zahlungsmethoden bezahlen.

lidX für Gesundheitswesen & Dienstleistungen
Auch in Arztpraxen, Physiotherapiezentren oder mobilen Dienstleistungsunternehmen wie Friseuren oder Kosmetikstudios sorgt lidX für schnelle und kontaktlose Bezahlmöglichkeiten.

📌 Geeignet für:

• Ärzte & Zahnärzte: Patienten zahlen bequem direkt in der Praxis – ohne Wartezeiten an der Rezeption.
• Physiotherapeuten & Masseure: Zahlungen direkt nach der Behandlung, auch bei Hausbesuchen.
• Mobile Friseure & Kosmetiker: Kunden zahlen direkt nach der Behandlung mit ihrem bevorzugten Zahlungsmittel.
• Wellness- & Fitnessstudios: Perfekt für flexible Monatsabos, Mitgliedsbeiträge oder spontane Zusatzleistungen.

lidX für Tourismus & Freizeitangebote: Mehr Komfort für internationale Gäste
Touristen lieben einfache, bargeldlose Zahlungen. Mit lidX können Anbieter ihren Kunden nicht nur Kartenzahlungen ermöglichen, sondern auch Währungsumrechnungen (DCC) direkt auf dem Gerät anbieten.

📌 Einsatzmöglichkeiten:

• Museen & Sehenswürdigkeiten: Tickets direkt am Eingang kontaktlos verkaufen.
• Bootsverleihe & Outdoor-Aktivitäten: Kein Bargeld? Kein Problem! Gäste zahlen einfach mit Karte oder Smartphone.
• Reisebüros & Touranbieter: Vor Ort oder während der Tour Zahlungen entgegennehmen.
• Souvenirshops & Märkte: Internationale Kunden profitieren von mehr Zahlungsmöglichkeiten.

lidX für Vereine, Messen & gemeinnützige Organisationen
Auch Sportvereine, Charity-Organisationen oder Messeveranstalter profitieren von lidX. Spenden, Mitgliedsbeiträge oder Ticketeinnahmen können flexibel entgegengenommen werden – ganz ohne Bargeldhandling.

📌 Einsatzmöglichkeiten:

• Vereine & Spendenorganisationen: Spenden direkt per Karte oder Smartphone annehmen.
• Messen & Pop-up-Stores: Flexibel und ohne langfristige Verträge Zahlungen abwickeln.
• Sportveranstaltungen & Ticketverkauf: Eintrittskarten oder Fanartikel direkt vor Ort verkaufen.

Die Vorteile von lidX im Überblick
✔ Cloudfähig & flexibel: Keine teure Hardware notwendig, einfach per App auf Android-Geräten nutzen.
✔ Immer aktuell: Durch regelmäßige Software-Updates neue Funktionen und Zahlungsmethoden erhalten.
✔ Mehr Zahlungsmöglichkeiten: Neben Kredit- und Debitkarten auch alternative Zahlungsmethoden (APMs) wie PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift & Co.
✔ Trinkgeld- & Cashback-Funktion: Perfekt für Gastronomie, Dienstleister und mobile Händler.
✔ DCC für Touristen: Zahlungen in der Heimatwährung der Kunden – für mehr Komfort und Umsatz.
✔ Digitale & gedruckte Belege: In über 100 Sprachen – perfekt für den internationalen Handel.
✔ Umweltfreundlich: Kein Druckerzwang, papierlose Belege per E-Mail oder QR-Code.

lidX: Die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens
lidX ist die ideale Lösung für jedes Unternehmen, das Zahlungen einfach, mobil und flexibel abwickeln möchte.

Von Pop-up-Stores bis zu Flottenlösungen – lidX passt sich Ihrer Realität an.

💳 Lassen Sie sich inspirieren und nutzen Sie lidX dort, wo Sie Zahlungen annehmen möchten – überall und jederzeit.

👉 Jetzt lidX ausprobieren und in die Zukunft starten!

Kassenprotokolle – Die Basis für moderne Zahlungssysteme

Einleitung: Was sind Kassenprotokolle und wofür werden sie verwendet?

In der Welt des bargeldlosen Zahlungsverkehrs sind Kassenprotokolle essenziell, um Kassensysteme mit Zahlungsterminals zu verbinden. Sie definieren, wie diese Geräte miteinander kommunizieren und gewährleisten eine sichere sowie effiziente Zahlungsabwicklung.

Jedes Kassenprotokoll hat eigene Stärken, Schwächen und technische Anforderungen. Einige funktionieren nur in lokalen Netzwerken, während andere cloudfähig sind. Ebenso benötigen manche Protokolle eine numerische Terminal-ID, um das Terminal eindeutig zu identifizieren.

Vorteile eines gut gewählten Kassenprotokolls:
✔ Schnelle und zuverlässige Transaktionen
✔ Einfache Integration in bestehende Kassensysteme
✔ Höhere Sicherheit durch standardisierte Schnittstellen
✔ Cloud-Anbindung für zentrale Verwaltung möglich

Ein leistungsstarkes Kassenprotokoll schafft den Rahmen für moderne, digitale Zahlungsprozesse.

Hier stellen wir Ihnen die wichtigsten Kassenprotokolle mit ihren Eigenschaften, Vor- und Nachteilen vor.

Übersicht der wichtigsten Kassenprotokolle

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ZVT (Zahlungsverkehrsterminal-Standard)

ZVT ist der im deutschsprachigen Raum am weitesten verbreitete Standard für die Kommunikation zwischen Kassensystemen und Zahlungsterminals. Er basiert auf lokalen Netzwerkverbindungen und setzt eine numerische Terminal-ID voraus.

Cloud-fähig? ❌ Nein, nur lokale Netzwerke
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Ja

Vorteile:
✔ Bewährter und weit verbreiteter Standard in Deutschland
✔ Hohe Kompatibilität mit vielen Kassensystemen
✔ Stabile und zuverlässige Performance

Nachteile:
❌ Keine Cloud-Integration möglich
❌ Eingeschränkte Flexibilität für moderne, API-basierte Systeme
❌ Nicht optimal für internationale Märkte

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REST API

REST APIs ermöglichen eine moderne Kommunikation zwischen Kasse und Zahlungsterminal über Web-Schnittstellen. Sie sind besonders flexibel und oft cloudfähig.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Plattformunabhängig und flexibel
✔ Skalierbar für Cloud- und Online-Systeme
✔ Ideal für moderne Kassensysteme

Nachteile:
❌ Internetverbindung erforderlich
❌ Komplexere Implementierung
❌ Abhängig von API-Verfügbarkeit des Anbieters

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Cloud REST API

Diese Variante einer REST API arbeitet vollständig cloudbasiert und ermöglicht eine zentrale Verwaltung von Zahlungsterminals über das Internet.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Keine lokale Infrastruktur nötig
✔ Zentral steuerbar für Filialketten
✔ Skalierbar und flexibel

Nachteile:
❌ Abhängig von stabiler Internetverbindung
❌ Datenschutzanforderungen beachten
❌ Eventuelle Latenzzeiten durch Cloud-Kommunikation

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O.P.I (Open Payment Interface)

Das Open Payment Interface (O.P.I) ist eine Schnittstelle für die Kommunikation zwischen Kassensystemen und Zahlungsterminals, die besonders in internationalen Märkten genutzt wird.

Cloud-fähig? ❌ Nein, arbeitet nur in lokalen Netzwerken
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Hohe Sicherheit und Stabilität
✔ Unterstützt verschiedene Zahlungsarten
✔ International nutzbar

Nachteile:
❌ Keine Cloud-Anbindung möglich
❌ Komplexere Integration als moderne API-Lösungen
❌ Nicht so weit verbreitet wie ZVT oder REST API

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ep2 (EFT/POS 2000)

ep2 ist ein in der Schweiz entwickelter Zahlungsstandard, der für eine einheitliche Kommunikation zwischen Kassensystemen und Terminals sorgt. Es setzt eine numerische Terminal-ID voraus.

Cloud-fähig? ❌ Nein, nur lokale Netzwerke
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Standardlösung in der Schweiz
✔ Hohe Sicherheitsstandards
✔ Einheitliche Schnittstelle für verschiedene Anbieter

Nachteile:
❌ Eingeschränkt auf den Schweizer Markt
❌ Keine Cloud-Integration möglich
❌ Weniger flexibel als moderne API-Lösungen

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myPOS

myPOS ist eine moderne Cloud-Zahlungslösung, die keine lokale Infrastruktur benötigt.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Einfach zu implementieren
✔ Cloud-basiert für maximale Flexibilität
✔ Unterstützt viele Zahlungsmethoden

Nachteile:
❌ Abhängig vom Anbieter myPOS
❌ Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten
❌ Internetverbindung erforderlich

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NEXO

NEXO ist ein international anerkannter Standard für Zahlungsverkehr, der Interoperabilität und Sicherheit bietet.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Zukunftssicher und erweiterbar
✔ International anerkannt
✔ Unterstützt Cloud- und lokale Netzwerke

Nachteile:
❌ Komplexe Implementierung
❌ Noch nicht überall etabliert
❌ Höherer Schulungsaufwand

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ISO 20022

Ein globaler Zahlungsstandard, der besonders für Banken und Finanzdienstleister von Bedeutung ist.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Zukunftssicherer Standard
✔ Unterstützt viele Zahlungsformate
✔ Hohe Sicherheit

Nachteile:
❌ Komplex und nicht immer einfach zu implementieren
❌ Höhere Kosten für Anpassungen
❌ Hauptsächlich für Banken, weniger für Einzelhandel

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SIX (TIM)

Ein proprietäres Protokoll der SIX Payment Services, das oft in der Schweiz eingesetzt wird.

Cloud-fähig? ❌ Nein
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein

Vorteile:
✔ Hohe Sicherheit
✔ Speziell für den Schweizer Markt optimiert
✔ Stabile Performance

Nachteile:
❌ Nicht international verbreitet
❌ Keine Cloud-Fähigkeit
❌ Begrenzte Flexibilität

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Acquirer / SoftPOS Provider eigene Kassenprotokoll APIs

Viele Acquirer (Zahlungsabwickler) und SoftPOS-Provider (Anbieter von Softwarebasierten Zahlungsterminals) bieten eigene APIs zur Kassenintegration an. Diese APIs sind speziell auf deren eigene Zahlungssysteme zugeschnitten und ermöglichen eine direkte Anbindung an die Acquirer-Plattform oder SoftPOS-App.

Cloud-fähig? ✔ Ja, in den meisten Fällen
Erfordert numerische Terminal-ID? ! Nein, oft wird eine eindeutige Händler-ID oder API-Key genutzt

Vorteile:
✔ Direkte Anbindung an den Zahlungsabwickler ohne Drittanbieter
✔ Volle Kontrolle über Zahlungsprozesse
✔ Oft einfache Implementierung durch moderne API-Technologie

Nachteile:
❌ Abhängigkeit vom jeweiligen Acquirer oder SoftPOS-Anbieter
❌ Möglicherweise weniger flexibel als universelle Protokolle
❌ Unterschiedliche Implementierungsanforderungen je nach Anbieter
❌ Wechsel zu einem anderen Acquirer kann aufwendige Anpassungen erfordern

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Verifone FIPay / VX-Protokolle

Verifone bietet eine eigene Reihe von Protokollen für verschiedene Terminal-Generationen. Diese reichen von älteren VX-Modellen bis hin zu modernen Android-basierten Geräten mit FIPay (Verifone’s Cloud-fähige API).

Cloud-fähig? ✔ Ja (FIPay) / ❌ Nein (ältere VX-Protokolle)
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein

Vorteile:
✔ Weit verbreitet, besonders in Europa und Nordamerika
✔ Unterstützung für verschiedene Zahlungsarten (Kreditkarte, NFC, Mobile Payment)
✔ FIPay erlaubt moderne Cloud-Integration

Nachteile:
❌ Proprietäres Protokoll, daher weniger flexibel
❌ Ältere VX-Protokolle sind nicht cloudfähig
❌ Teilweise auf bestimmte Verifone-Terminals beschränkt

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Adyen Terminal API

Adyen bietet eine komplett API-basierte Zahlungsabwicklung, die mit physischen Terminals, Online-Zahlungen und mobilen POS-Lösungen kombiniert werden kann. Besonders für internationale Händler mit Omnichannel-Strategie interessant.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein

Vorteile:
✔ Sehr flexible API-Integration für POS, eCommerce und Mobile
✔ Unterstützt kontaktlose Zahlungen und digitale Wallets (Apple Pay, Google Pay)
✔ Keine feste Terminal-ID notwendig

Nachteile:
❌ Starker Fokus auf Adyen-Ökosystem – weniger kompatibel mit Fremd-Acquirern
❌ Initiale Implementierung kann technisch anspruchsvoller sein
❌ Adyen-Preismodelle sind nicht für alle Händler optimal

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Stripe Terminal API

Stripe ist vor allem als Online-Zahlungsanbieter bekannt, bietet mit der Terminal API aber auch eine POS-Lösung. Besonders interessant für Startups, E-Commerce-Unternehmen und internationale Händler mit Cloud-fähigem POS.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein

Vorteile:
✔ Sehr einfache API-Integration für POS und Online-Zahlungen
✔ Skalierbare Lösung für Händler mit mehreren Standorten
✔ Unterstützt moderne Zahlmethoden (z. B. Apple Pay, Google Pay)

Nachteile:
❌ Starker Fokus auf Stripe-Ökosystem – weniger flexibel für Drittanbieter
❌ Nicht alle Acquirer werden unterstützt
❌ Eventuell höhere Transaktionsgebühren im Vergleich zu traditionellen Anbietern

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CB2 (Cartes Bancaires – Frankreich)

CB2 ist ein in Frankreich weit verbreitetes Protokoll für Kredit- und Debitkartenzahlungen. Es wird von den meisten französischen Banken und Händlern genutzt und ist eng mit dem Cartes Bancaires-Zahlungsnetzwerk verbunden.

Cloud-fähig? ❌ Nein, nur lokale Netzwerke
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Ja

Vorteile:
✔ Hohe Verbreitung in Frankreich
✔ Direkte Anbindung an französische Banken
✔ Optimiert für nationale Transaktionen

Nachteile:
❌ Keine native Cloud-Unterstützung
❌ Eingeschränkte internationale Nutzung
❌ Proprietär und stark an Frankreich gebunden

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J/XFS (Java/eXtensions for Financial Services)

J/XFS ist ein offener Standard für POS-Systeme und Bankautomaten. Es ermöglicht die flexible Anbindung von Zahlungsterminals, Geldautomaten und anderen Finanzgeräten über eine plattformunabhängige API.

Cloud-fähig? ❌ Nein (lokale Integration)
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein

Vorteile:
✔ Standardisierte Schnittstelle für verschiedene Zahlungsterminals
✔ Gute Modularität für Banken und große Händler
✔ Unabhängig von Terminal-Herstellern

Nachteile:
❌ Weniger verbreitet für klassische Kassensysteme
❌ Implementierung kann komplex sein
❌ Keine native Cloud-Unterstützung

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ELM (Electronic Lock Management) – für Tankstellen & E-Mobilität

ELM wird für Tankstellen- und E-Mobility-Zahlungen genutzt. Es verbindet Kassensysteme mit Zapfsäulen oder Ladestationen, um nahtlose Bezahlvorgänge zu ermöglichen.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Ja

Vorteile:
✔ Speziell für Tankstellen und E-Ladestationen entwickelt
✔ Cloud-fähig für moderne Mobilitätslösungen
✔ Unterstützt verschiedene Zahlungsarten (Karte, App, RFID)

Nachteile:
❌ Sehr branchenspezifisch – nicht für klassische Einzelhändler geeignet
❌ Implementierung oft nur über spezialisierte Anbieter möglich
❌ Starke Abhängigkeit von Infrastrukturanbietern

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SoftPOS-Protokolle (Acquirer-/Provider-spezifische APIs)

SoftPOS-Lösungen ermöglichen die kartenterminalfreie Bezahlung über Smartphones oder Tablets. Viele Acquirer (z. B. myPOS, SumUp, Adyen, Stripe, PayPal) haben eigene API-Protokolle für SoftPOS entwickelt.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein, oft wird eine eindeutige Händler-ID oder API-Key genutzt

Vorteile:
✔ Keine Hardware notwendig – Smartphone oder Tablet reicht aus
✔ Flexibel und einfach für kleine Händler oder mobile Dienstleister
✔ Unterstützt kontaktlose Zahlungen (NFC, Apple Pay, Google Pay)

Nachteile:
❌ Oft auf bestimmte Acquirer oder Anbieter beschränkt
❌ Nicht alle Banken und Acquirer unterstützen SoftPOS
❌ Eventuell höhere Gebühren pro Transaktion

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SumUp Terminal API

SumUp ist ein beliebter Anbieter für mobile Kartenzahlungen und bietet mit der Terminal API eine Schnittstelle zur Integration in Kassensysteme, mobile Apps oder Online-Shops. Die API ermöglicht eine einfache Anbindung von SumUp-Terminals an POS-Systeme und Cloud-Plattformen.

Cloud-fähig? ✔ Ja
Numerische Terminal-ID erforderlich? ! Nein

Vorteile:
✔ Einfache und schnelle Integration über API
✔ Keine numerische Terminal-ID erforderlich
✔ Ideal für kleine Händler, Selbstständige und mobile Dienstleister
✔ Unterstützt kontaktlose Zahlungen und mobile Wallets (Apple Pay, Google Pay)

Nachteile:
❌ Abhängig vom SumUp-Ökosystem – weniger flexibel für Drittanbieter
❌ Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten für größere Händler
❌ Nicht alle Acquirer unterstützen direkte Anbindung an SumUp, z.B. keine girocard Akzeptanz
❌ Eventuell höhere Gebühren pro Transaktion

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Zusammenfassung
Die Wahl des richtigen Kassenprotokolls hängt von den individuellen Anforderungen eines Unternehmens ab. Während ZVT und ep2 bewährte, lokale Standards sind, bieten REST API und NEXO moderne, cloudfähige Alternativen. Cloud REST API und myPOS ermöglichen einfache Cloud-Integration, während ISO 20022 besonders für Banken relevant ist.

Die Acquirer- oder SoftPOS-eigenen APIs bieten eine direkte Anbindung an die jeweilige Zahlungsplattform und sind besonders für Händler geeignet, die eng mit einem bestimmten Zahlungsdienstleister arbeiten möchten.

Durch die wachsende Vielfalt an Kassensystemen und Paymentlösungen steigt die Bedeutung flexibler Protokolle.

💡 Unsere Empfehlung

Wer maximale Zukunftssicherheit und Flexibilität sucht, sollte auf eine API-basierte oder cloudfähige Lösung setzen.

Wer eine bewährte, stabile Integration benötigt, kann auf klassische Protokolle wie ZVT oder ep2 zurückgreifen.

Wer bereits eng mit einem Acquirer oder SoftPOS-Anbieter zusammenarbeitet, kann von deren proprietären APIs profitieren.

Sie benötigen ein bestimmtes oder nicht aufgeführtes Kassenprotokoll? Kontaktieren Sie uns gerne.

Lassen Sie sich beraten, um die optimale Lösung für Ihre Anforderungen zu finden!

Unser Kompetenzzentrum für Geräte-Tests

Willkommen in unserem Kompetenzzentrum für Geräte-Tests! Hier prüfen wir sorgfältig Android-Geräte, die uns von Kunden, Händlern und Geräteherstellern kostenfrei im Rahmen spezifischer Projekte zur Verfügung gestellt werden. Unser Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere Softwarelösungen nahtlos mit den jeweiligen Geräten und den inkludierten Diensten sowie Zahlungsverfahren funktionieren. Dabei legen wir besonderen Wert auf Präzision, Transparenz und Verlässlichkeit, um unseren Partnern fundierte Informationen und beste Unterstützung zu bieten.


Test unserer App auf Android-Geräten: Transparent, sorgfältig und projektbezogen

Um die Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Software sicherzustellen, testen wir unsere App auf Android-Geräten, die uns im Rahmen von Projekten von Kunden, Händlern oder Geräteherstellern kostenfrei zur Verfügung gestellt werden. Diese Tests dienen ausschließlich der Überprüfung unserer Software und der inkludierten Dienste sowie Zahlungsverfahren auf den entsprechenden Geräten.

Die durchgeführten Tests beziehen sich immer auf den spezifischen Zeitpunkt des Tests und erfolgen mit der zu diesem Zeitpunkt aktuellen Firmware und Gerätesoftware. Daher können wir keine Aussagen über die Kompatibilität mit späteren Firmware-Updates, Software-Patches oder Änderungen am Betriebssystem machen. Es ist uns besonders wichtig zu betonen, dass keine Haftung für die Aktualität oder Vollständigkeit der Testaussagen übernommen wird.

Unsere Tests erfolgen ausschließlich auf fabrikneuen Geräten, die mit der neuesten Firmware und den aktuellsten Sicherheitspatches ausgestattet sind. Dabei handelt es sich um Geräte, die nicht durch die Installation zusätzlicher Software oder Apps verändert wurden. Aus diesem Grund können wir keine Aussagen über das Zusammenspiel unserer App mit anderer Drittanbieter-Software auf den getesteten Geräten treffen.

Die von uns erstellte Liste getesteter Geräte ist nicht vollständig und basiert ausschließlich auf jenen Modellen, die uns für konkrete Projekte kostenfrei und nach vorheriger Absprache zur Verfügung gestellt wurden. Sie stellt auch keine Wertung der Geräte oder Hersteller dar. Wir führen die Tests neutral und ausschließlich auf die Funktionalität unserer App hin durch.

Aussagen zur Unterstützung bestimmter Dienste, wie z. B. GMS (Google Mobile Services) oder zDefend, beziehen sich immer auf den Stand des Tests oder eines späteren Re-Tests. Da die Update-Zyklen und der Support eines Geräts durch den jeweiligen Hersteller festgelegt werden, können wir keine Aussagen über die langfristige Funktionsfähigkeit unserer Software auf diesen Geräten nach Ablauf der Herstellersupport-Zeit machen.

! Falls Sie Unstimmigkeiten in unseren Testergebnissen oder Aussagen feststellen sollten, bitten wir Sie, uns umgehend zu kontaktieren. Unser Ziel ist es, maximale Transparenz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, weshalb wir Ihre Unterstützung in solchen Fällen sehr schätzen. !

👉 Bitte beachten Sie, dass wir keine Testgeräte ohne vorherige Absprache entgegennehmen können. Sollten Sie ein Gerät für Tests bereitstellen wollen, bitten wir um eine kurze Kontaktaufnahme, um die Details vorab zu klären.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

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Telefon & Telefax

Willkommen zu unseren FAQs – Schnell und einfach Antworten finden

Wir wissen, dass Fragen immer wieder auftauchen – sei es zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, zu technischen Details oder zu allgemeinen Themen. Damit Sie schnell und unkompliziert die richtigen Antworten finden, haben wir eine umfangreiche FAQ-Seite für Sie zusammengestellt.

Egal ob Kartenzahlung, QR-Code oder APM – lidX unterstützt alle wichtigen Zahlungsarten und ist sofort einsatzbereit.

Wie funktioniert die FAQ-Seite?
Unsere FAQ-Seite ist so strukturiert, dass Sie die benötigten Informationen auf verschiedene Weise finden können:

🔎 Suchfunktion: Geben Sie einfach ein Stichwort in das Suchfeld ein, und wir zeigen Ihnen die passenden Antworten.

📂 Inhaltsverzeichnis: Unsere FAQs sind in übersichtliche Kategorien unterteilt, sodass Sie gezielt zu Ihrem Thema navigieren können.

💡 Klar und verständlich: Alle Antworten sind kompakt formuliert, verständlich erklärt und regelmäßig aktualisiert.


Egal, ob Sie eine schnelle Lösung suchen oder sich umfassend informieren möchten – unsere FAQ-Seite hilft Ihnen weiter Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, stehen wir Ihnen natürlich auch gerne persönlich zur Verfügung.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Webseite für alle Menschen, unabhängig von individuellen Einschränkungen, zugänglich und nutzbar ist. Unser Ziel ist es, eine barrierearme Nutzung sicherzustellen und ein möglichst inklusives Online-Erlebnis zu ermöglichen.

Diese Erklärung beschreibt die Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um die Barrierefreiheit gemäß den aktuellen Webstandards und Empfehlungen, insbesondere den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, sicherzustellen.

Technische Umsetzung und Standards
Unsere Webseite basiert auf modernen Webtechnologien, insbesondere auf HTML, CSS und dem Bootstrap-Framework.

1. Strukturierte HTML-Dokumente
Wir setzen auf eine semantische HTML-Struktur, um eine klare und verständliche Informationshierarchie zu gewährleisten. Dadurch können sowohl Screenreader als auch andere assistive Technologien Inhalte leicht erfassen und wiedergeben.

2. Nutzung von Bootstrap für eine flexible und anpassbare Darstellung
Wir verwenden Bootstrap, ein weit verbreitetes CSS-Framework, um die Zugänglichkeit durch folgende Mechanismen zu verbessern:

• Responsives Design: Die Webseite passt sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte (Desktop, Tablet, Smartphone) an.
• Klare Kontraste und Farbgestaltung: Die Bootstrap-Designprinzipien stellen sicher, dass alle Inhalte mit ausreichend hohem Kontrast dargestellt werden.
• Flexible Navigation: Durch das Grid-System und gut lesbare Schriftarten wird die Nutzerführung erleichtert.

3. Unterstützung durch ARIA-Tags für assistive Technologien
Wir implementieren ARIA (Accessible Rich Internet Applications)-Tags, um zusätzliche Informationen für Screenreader bereitzustellen. Dies verbessert die Nutzererfahrung für blinde und sehbehinderte Menschen erheblich.

Beispiele für ARIA-Tags auf unserer Webseite:

• aria-label → Ergänzt Links, Buttons und interaktive Elemente mit zusätzlichen Beschreibungen.
• aria-labelledby → Verknüpft Elemente mit einer klar definierten Beschriftung, z. B. für Formulare oder Navigationen.
• role-Attribute → Strukturierung von Inhalten, z. B. role="navigation" für Menüs oder role="contentinfo" für den Footer-Bereich.
• Tastatur-Navigation → Bootstrap unterstützt standardmäßig eine volle Bedienbarkeit per Tastatur.

Barrierefreie Funktionen unserer Webseite
Um die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, haben wir folgende Maßnahmen umgesetzt:
✔ Alternativtexte für Bilder: Alle relevanten Bilder enthalten beschreibende alt-Texte.
✔ Tastaturfreundliche Navigation: Alle interaktiven Elemente können mit der Tabulator-Taste erreicht werden.
✔ Skip Links (Sprungmarken): Ermöglichen eine schnelle Navigation zu Hauptinhalten, ohne durch Menüs scrollen zu müssen.
✔ Dynamische Inhalte mit ARIA-Support: Modale Fenster und Dropdowns sind für Screenreader optimiert.

Bekannte Einschränkungen
Trotz unserer Bemühungen gibt es einige technische Einschränkungen, die wir derzeit verbessern:

• Externe Inhalte (z. B. eingebettete Videos oder Karten) können unter Umständen nicht alle Barrierefreiheitsstandards erfüllen.
• PDF-Dokumente sind nicht immer vollständig für Screenreader optimiert.

Barrierefreiheit in der lidX App
Die lidX App unterstützt einen möglichst barrierefreien Zahlungsprozess – soweit dies durch die eingesetzten Zahlungs-SDKs, alternativen Zahlungsmethoden (APMs) und angebundenen externen Dienste technisch ermöglicht wird.
Unser Ziel ist es, Ihrer Kundschaft ein komfortables, sicheres und selbstbestimmtes Bezahlerlebnis zu bieten. Wir stehen Ihnen hierzu gerne beratend zur Seite.
Da technische Lösungen allein nicht alle individuellen Anforderungen abdecken können, empfehlen wir, dass mindestens eine anwesende Person im Betrieb im Umgang mit Menschen mit Behinderungen geschult ist. Dies stärkt nicht nur das Serviceverständnis, sondern schafft ein inklusives Umfeld mit Mehrwert für alle Beteiligten.

Feedback und Kontakt
Falls Sie auf Barrieren oder Zugangsprobleme stoßen, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Wir sind bemüht, unsere Webseite kontinuierlich zu verbessern.

Bitte nutzen Sie die vielfältigen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite.

Auf dieser Webseite wird zur besseren Lesbarkeit bei Personenbezeichnungen, sowie personenbezogenen Hauptwörtern das generische Maskulinum verwendet.

Im Sinne der Gleichbehandlung gelten entsprechende Begriffe grundsätzlich für alle Geschlechter und sollen keinesfalls andere Geschlechter benachteiligen.

Die Verwendung des generischen Maskulinums hat lediglich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Wir stehen für eine angenehme Atmosphäre, in welcher alle Geschlechter gleichbehandelt werden. Bitte fühlen Sie sich von den Inhalten unserer Website gleichermaßen angesprochen. Die verkürzte Sprachform hat somit nur inhaltliche Gründe und beinhaltet keine Wertung.

Danke für Ihr Verständnis.

Die Nutzung des Online-Angebots ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen möglich.

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen des Online-Angebots zwingend erforderlich sind und solchen Cookies und Tracking-Mechanismen, die für die technische Funktion der Online-Angebote nicht zwingend erforderlich sind.

Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung des Online-Angebots nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z. B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

Sitzungs-Cookies
Ein Sitzungs-Cookie ermöglicht dem Webserver die Unterscheidung der verschiedenen Nutzer, die gleichzeitig auf die Webseiten zugreifen. Der Browser sendet den Cookie bei jedem Zugriff, dadurch muss der Anwender zum Beispiel nicht bei jedem Seitenaufruf seine Anmeldedaten erneut eingeben.
Das Sitzungs-Cookie kann für die Zugriffsberechtigungen vom Login auf eine Webseite bis zum Schließen des Browsers genutzt werden. Wenn der Browser oder die Firewall das Sitzungs-Cookie zurückweist, ist eine Anmeldung durch den Seitenbesucher nicht möglich und die Webanwendung kann nachfolgende Zugriffe nicht autorisieren. Der Besucher müsste seine Anmeldedaten also immer wieder eingeben und kann die Webseite nicht korrekt nutzen.
Sitzungs-Cookies verfallen, sobald Sie sich abmelden oder den Browser schließen. Sie werden nur vorübergehend gespeichert und nach Verlassen der Seite vernichtet. Sie werden auch als transiente Cookies, nicht persistente Cookies oder temporäre Cookies bezeichnet.

Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden kann.

Hinweisgebersystem – Ihr Beitrag zur Integrität und Transparenz

Integrität, Transparenz und verantwortungsbewusstes Handeln sind für uns von zentraler Bedeutung. Damit wir möglichen Fehlverhalten frühzeitig entgegenwirken können, bieten wir eine sichere und vertrauliche Möglichkeit zur Meldung von Missständen oder Verstößen. Unser Hinweisgebersystem ermöglicht es Ihnen, Bedenken zu äußern, ohne negative Konsequenzen fürchten zu müssen.

Egal, ob es sich um potenzielle Verstöße gegen interne Richtlinien, ethische Grundsätze oder gesetzliche Vorschriften handelt – wir nehmen Ihre Hinweise ernst und behandeln diese mit größter Sorgfalt. Unser Ziel ist es, Risiken frühzeitig zu erkennen, Fehlentwicklungen entgegenzuwirken und so eine verantwortungsvolle Unternehmenskultur zu fördern.


Ablauf nach der Hinweisabgabe

Nach dem Eingang eines Hinweises wird dieser von einer speziell geschulten und unabhängigen Stelle geprüft. Die Bearbeitung erfolgt in mehreren Schritten:

1. Erhalt und Erfassung des Hinweises

• Ihr Hinweis wird vertraulich behandelt und auf Plausibilität geprüft.
• Falls Sie Kontaktdaten hinterlassen haben, erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Meldung.
• Bei anonymer Meldung ist dies nicht möglich.

2. Prüfung und Bewertung

• Der Sachverhalt wird analysiert, und es wird geprüft, ob weitere Informationen erforderlich sind.
• Falls notwendig, kann – sofern eine Kontaktmöglichkeit besteht – eine Rückfrage erfolgen, um Details zu klären.

3. Einleitung von Maßnahmen

• Je nach Ergebnis der Prüfung können angemessene Maßnahmen eingeleitet werden, z. B. interne Untersuchungen oder gegebenenfalls die Einbindung externer Stellen.

4. Rückmeldung (sofern möglich)

• Falls Sie Ihren Hinweis unter Angabe von Kontaktdaten abgegeben haben, informieren wir Sie im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben über den Status Ihrer Meldung.
• Bei anonymen Meldungen ist eine Rückmeldung nicht möglich.

Wir garantieren, dass alle Hinweise gewissenhaft geprüft werden und dabei die Vertraulichkeit der Hinweisgeber gewahrt bleibt.


Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme

Um Ihnen eine möglichst sichere und anonyme Meldung zu ermöglichen, bieten wir verschiedene Kontaktwege an:

1. Online-Kontaktformular (anonym möglich)
Untenstehend finden Sie unser sicheres Kontaktformular, über das Sie einen Hinweis abgeben können.

• Die Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten ist optional.
• Falls Sie anonym bleiben möchten, geben Sie bitte keine persönlichen Daten an.
• Bei anonymen Meldungen können wir jedoch weder den Eingang der Meldung noch deren Bearbeitungsstatus bestätigen.

2. E-Mail
Alternativ können Sie uns per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: whistleblowing [at] NetManagement [dot] net

Bitte beachten Sie:

• Bei Nutzung der E-Mail-Adresse ist Ihr Absender für uns sichtbar.
• Aufgrund von Spamfiltern kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass E-Mails nicht zugestellt oder abgewiesen werden.
• Falls Sie anonym bleiben möchten, verwenden Sie am besten das Kontaktformular oder eine anonymisierte E-Mail-Adresse.

3. Telefonische Kontaktaufnahme
Sie können Ihren Hinweis auch telefonisch abgeben. Bitte nutzen Sie dazu unsere Telefonnummern auf der Kontaktseite und fragen die Vermittlung nach dem Hinweisgebersystem.
Bitte beachten Sie:

• Wenn Sie mit aktivierter Rufnummernübermittlung anrufen, wird Ihre Telefonnummer an uns übermittelt.
• Falls Sie anonym bleiben möchten, können Sie die Rufnummernübermittlung in Ihrem Telefon oder bei Ihrem Anbieter deaktivieren.

Vertrauensschutz und verantwortungsvoller Umgang mit Hinweisen

Wir versichern, dass jeder Hinweis mit höchster Vertraulichkeit behandelt wird. Unsere Prozesse sind darauf ausgelegt, Schutzmaßnahmen für Hinweisgeber sicherzustellen. Meldungen können ohne Angst vor Benachteiligung erfolgen.

Durch Ihre Mitwirkung helfen Sie uns, mögliche Missstände zu erkennen und zu beheben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!


Kontaktformular des Hinweisgebersystems

Die Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten ist optional.

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Ich stimme der Übertragung, Verwendung und Verarbeitung meiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung zu. Ich bin außerdem einverstanden, kontaktiert zu werden, um meine Anfrage zu beantworten. Bei anonymen Meldungen ist eine Rückmeldung nicht möglich. *

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Unsere Verantwortung gemäß dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG)

Nachhaltiges und verantwortungsbewusstes Handeln ist für uns als lidX nicht nur eine Verpflichtung, sondern eine Selbstverständlichkeit. In allen Ländern, in denen wir tätig sind, übernehmen wir Verantwortung – für unsere eigenen Geschäftsprozesse ebenso wie für die Einhaltung von Menschenrechten und Umweltstandards in unserer Lieferkette.
Da unsere Lieferanten überwiegend regulierte Unternehmen wie Banken und Zahlungsdienstleister sind, unterliegen auch wir den hohen Anforderungen, die an diese Organisationen gestellt werden. Dies prägt unser tägliches Handeln und unsere Geschäftsbeziehungen.

Verantwortungsbewusste und nachhaltige Wertschöpfung
Mit dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) hat der Gesetzgeber klare Rahmenbedingungen für eine nachhaltige Wertschöpfung entlang der gesamten Lieferkette geschaffen. Als lidX setzen wir diese Vorgaben konsequent um und erwarten auch von unseren Partnern ein verantwortungsvolles Handeln im Sinne von Mensch und Umwelt.

Unser Hinweisgebersystem – Transparenz und Sicherheit
Um die Einhaltung des LkSG sowohl in unserem Unternehmen als auch in unserer Lieferkette sicherzustellen, haben wir ein Hinweisgebersystem eingerichtet. Dieses ermöglicht es, mögliche menschenrechtliche oder umweltbezogene Risiken sowie Verstöße gegen gesetzliche Vorgaben vertraulich zu melden.

Erreichen Sie unser Hinweisgebersystem
Unser Hinweisgebersystem ist jederzeit über unsere Webseite unter dem Menüpunkt Hinweisgebersystem erreichbar. Dort finden Sie auch weitere Informationen in unserer Verfahrensordnung.
📢 Hinweise können anonym und sicher übermittelt werden.
🔍 Wir gehen jeder Meldung sorgfältig nach und setzen auf transparente Prozesse.

Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft
Eine verlässliche und nachhaltige Zusammenarbeit ist für uns die Grundlage langfristiger Partnerschaften. Gemeinsam mit unseren Lieferanten tragen wir dazu bei, soziale und ökologische Verantwortung entlang der gesamten Wertschöpfungskette wahrzunehmen.

👉 lidX steht für Transparenz, Nachhaltigkeit und Verantwortung – heute und in Zukunft.

Unser Beitrag zur Nachhaltigkeit in der digitalen Welt

Nachhaltigkeit bedeutet für uns, Verantwortung zu übernehmen – für die Umwelt, unsere Kunden und die digitale Zukunft. Wir setzen auf effiziente Ressourcennutzung, langlebige Hardware und erneuerbare Energien, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.

Energieeffizienz im Fokus
Der Betrieb unserer Transaktionsdienstleistungen und Backoffice-Systeme erfordert eine hohe Rechenleistung – doch jedes eingesparte Watt zählt. Durch kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse sparen wir jährlich tausende Kilowattstunden Strom ein.

Unser Anspruch:
✔ 100 % erneuerbare Energien für unseren Energiebedarf
✔ Nachhaltige Entscheidungen mit Blick auf Effizienz und Umweltfreundlichkeit
✔ Langfristige Verantwortung statt kurzfristiger Gewinne

Langlebige Hardware – weniger Elektroschrott
Nachhaltigkeit beginnt bei der Auswahl unserer Geräte. Unsere Server- und Bürohardware ist modular aufgebaut, sodass defekte Komponenten einfach ausgetauscht werden können, statt ganze Geräte zu ersetzen. Schon beim Kauf achten wir auf:

✔ Ressourcenschonende Komponenten
✔ Nachhaltige Fertigung
✔ Hohe Energieeffizienz

Android-Geräte: Sicherheit verlängert die Lebensdauer
Der größte Ressourcenverbrauch entsteht nicht durch unsere eigene IT, sondern durch die Vielzahl an Android-Geräten, die unsere Kunden nutzen.
Viele Geräte werden nur ersetzt, weil Sicherheitsupdates auslaufen. Wir setzen daher auf moderne Sicherheitsframeworks, die den sicheren Betrieb älterer Android-Geräte ermöglichen. So verhindern wir, dass unsere Software und Dienstleistungen ein Grund für den unnötigen Neukauf eines Geräts sind.

Effizienz ist unser Antrieb
Egal ob bei der Entwicklung unserer Software oder der Optimierung unserer Dienstleistungen – wir hinterfragen uns ständig, um noch effizienter, ressourcenschonender und nachhaltiger zu werden.

Mit gutem Gewissen auf lidX setzen
Wir treiben die energieeffiziente Nutzung des Internets voran und setzen auf nachhaltige Prozesse. Das hat gleich mehrere Vorteile:
✔ Weniger Energieverbrauch – mehr Umweltfreundlichkeit
✔ Ressourcenschonende IT-Infrastruktur
✔ Kosteneffiziente Produkte für unsere Kunden

Transparenz ist uns wichtig: Deshalb veröffentlichen wir beispielsweise eine Liste aller von uns getesteten Android-Geräte, um Ihnen eine nachhaltige Kaufentscheidung zu erleichtern.

👉 Setzen Sie auf lidX – für eine effiziente, nachhaltige digitale Zukunft.

Datenschutzerklärung der NetManagement GmbH

Diese Seite wurde automatisch übersetzt. Beachten Sie bitte, dass im Falle eines Rechtsstreits ausschließlich die offizielle deutsche Fassung dieser Webseite / dieses Dokuments gilt.

Diese Webseiten, das Portal, die Applikation, die Software und die darauf enthaltenen Angebote, Informationen, Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sondern grundsätzlich nur an Institutionen, Verbände, Behörden, Unternehmen, Vereine und Gewerbetreibende (im Sinne § 14 BGB).

Die NetManagement GmbH (im Folgenden „NetManagement“ bzw. „Wir“ oder „Uns“) freut sich über Ihren Besuch unserer Internetseiten sowie Mobil-Applikationen (zusammen auch „Online-Angebot“) und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Zur besseren Lesbarkeit wird auf unseren Webseiten das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Arbeit verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.

1. NetManagement respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angeboten erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die NetManagement GmbH, Ausnahmen werden in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

NetManagement GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland

Telefon     ‎+49 (0)40 30184-0

eMail   info [at] NetManagement [dot] net

3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

3.1 Verarbeitete Datenkategorien

Es werden Kommunikationsdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, IP-Adresse) verarbeitet.

3.2 Grundsätze

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, die Ausdruck der Identität einer Person sind.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder Sie uns diesbezüglich, z. B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben.

3.3 Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

3.3.1 Bereitstellung dieses Online-Angebots

Rechtsgrundlage: Überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt.

3.3.2 Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Kontaktformulars

Rechtsgrundlagen: Überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Marketing sowie an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung.

3.3.3 Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Live Chats

Rechtsgrundlagen: Überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Marketing sowie an der Verbesserung unserer Produkte und Services, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt bzw. Vertragserfüllung bzw. Einwilligung.

3.3.4 Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen

Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und überwiegendes berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote.

3.3.5 Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung

Rechtsgrundlage: Einwilligung bzw. überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt.

3.3.6 Wahrung und Verteidigung unserer Rechte

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte.

3.4 Log-Dateien

Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

Die Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für die Dauer von 14 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

Log-Dateien werden (ohne bzw. ohne vollständige IP-Adresse) unter den Voraussetzungen des Abschnitts 3.3.4 „Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung und Reichweitenmessung im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. auf Basis einer Einwilligung“ auch zu Analysezwecken verwendet.

In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:

• IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird;
• Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL);
• Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt;
• Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen;
• Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs;
• Übertragene Datenmenge;
• Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons (z. B. für den Flash Player);
• HTTP-Status-Code (z. B. „Anfrage erfolgreich“ oder „angeforderte Datei nicht gefunden“).

3.5 Verbraucher, Kinder & Jugendliche

Unser Angebot richtet sich nicht an Verbraucher, Kinder und Jugendliche im Sinne des § 13 BGB, sondern ausschließlich an Institutionen, Verbände, Behörden, Unternehmen, Vereine, Gewerbetreibende und Freiberufler (im Sinne § 14 BGB).

3.6 Weitergabe von Daten

3.6.1 Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein überwiegendes berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen und den Empfängern bzw. den Kategorien von Empfängern finden Sie im Abschnitt „Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“ (siehe Nr. 3.3).

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

3.6.2 Dienstleister (allgemein)

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Marketingservices, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der NetManagement Firmengruppe sein.

3.6.3 Weitergabe an Empfänger außerhalb des EWR

Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger, die ihren Sitz außerhalb des EWR in sogenannten Drittstaaten haben, weitergeben. In diesem Fall sorgen wir vor der Weitergabe dafür, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung in die Weitergabe vorliegt.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ (siehe Nr. 13).

3.7 Dauer der Speicherung; Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung eines Vertrages noch ein berechtigtes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

4. Verwendung von Cookies

Im Rahmen der Bereitstellung unseres Online-Angebots können Cookies und Tracking-Mechanismen zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch eines Online-Angebots auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Tracking ist unter Einsatz verschiedener Technologien möglich. Wir verarbeiten Informationen insbesondere im Rahmen der Pixel-Technologie bzw. der Logdatei-Analyse.

4.1 Kategorien

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen des Online-Angebots zwingend erforderlich sind und solchen Cookies und Tracking-Mechanismen, die für die technische Funktion der Online-Angebote nicht zwingend erforderlich sind.

Die Nutzung des Online-Angebots ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen möglich.

4.1.1 Technisch notwendige Cookies

Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung des Online-Angebots nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z. B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuches gelöscht.

4.1.2 Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen

Wir verwenden Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen. Diese Cookies und Tracking-Mechanismen verwenden wir nur, wenn Sie uns vorher jeweils Ihre Einwilligung erklärt haben. Ausnahme davon ist das Cookie, welches den aktuellen Status Ihrer Privatsphäre-Einstellung speichert (Auswahl-Cookie). Dieses wird aufgrund berechtigten Interesses gesetzt.

Allgemein

Der Einsatz von Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen ermöglicht es uns und unseren Partnern Ihnen interessenbasierte Angebote anzuzeigen, die auf einer Analyse Ihres Nutzungsverhaltens basieren:

Statistik:

Durch Einsatz von Statistik-Tools messen wir z. B. die Anzahl Ihrer Seitenaufrufe.

Conversion Tracking:

Unsere Conversion Tracking-Partner setzen ein Cookie auf Ihren Rechner („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Anzeige des betreffenden Partners auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und der jeweilige Conversion Tracking-Partner erkennen, dass ein bestimmter Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Dies kann auch geräteübergreifend erfolgen. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamtzahl der Nutzer zu erfassen, die auf die betreffende Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Social Plugins:

Auf einigen Seiten unseres Online-Angebots sind Inhalte und Dienste von anderen Anbietern (z. B. Facebook, X, Google Maps) eingebunden, die ihrerseits Cookies und aktive Komponenten verwenden können. Nähere Informationen zu Social Plugins finden Sie im Abschnitt „Social Plugins“ (siehe Nr. 7).

Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz der Tools gegebenenfalls eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des EWR erfolgen kann, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der DSGVO existiert (z. B. USA). Einzelheiten hierzu finden Sie bei der folgenden Beschreibung der einzelnen Marketing-Tools:

Name: Google Tag Manager

Anbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funktion: Verwaltung von Webseiten-Tags über eine Oberfläche, Einbindung von Programmcodes auf unseren Webseiten

Name: Google Ads

Anbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Funktion: Platzierung von Werbeanzeigen, Remarketing, Conversion Tracking

Weitere Informationen finden Sie auf: https://adssettings.google.com/authenticated

4.2 Verwaltung von Cookies und Tracking-Mechanismen

Im Browser und/oder in unseren Privatsphäre-Einstellungen können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Mechanismen-Einstellungen verwalten:

Hinweis: Die von Ihnen getätigten Einstellungen beziehen sich jeweils nur auf den verwendeten Browser.

4.2.1 Ausschalten sämtlicher Cookies

Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden kann.

4.2.2 Verwaltung Ihrer Einstellungen bezüglich technisch nicht notwendiger Cookies und Tracking-Mechanismen

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden Sie in einem Cookie-Layer gefragt, ob Sie uns für die Verwendung von Marketing-Cookies bzw. Tracking-Mechanismen Ihre Einwilligung erteilen.

In unseren Privatsphäre-Einstellungen können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder uns auch Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt erteilen.

5. Google, GEOPLUGIN und Bootstrap

5.1 Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server der Google LLC in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.2 Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein überwiegendes berechtigtes Interesse unsererseits im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5.3 Geoplugin SAS

Diese Seite nutzt zur besseren Nutzbarkeit unserer Webseite, zur Sprachunterstützung und zur Erfüllung von Regularien und behördlichen Auflagen die Dienste von GEOPLUGIN®.

Zu diesem Zweck wird, sofern uns die Herkunft Ihrer IP-Adresse unbekannt ist, die IP-Adresse an Geoplugin zur Feststellung der Herkunft übermittelt.

Geoplugin übermittelt uns, sofern bekannt, folgende zu Ihrer IP Adresse bekannten Informationen:

• Name des Landes und zweistelligen ISO Ländercode. Zum Beispiel Germany, DE;
• Währung des Landes. Zum Beispiel EUR;
• Währungssymbol des Landes. Zum Beispiel €;
• Telefonvorwahl des Landes. Zum Beispiel +49;

GEOPLUGIN® ist ein in Frankreich registriertes Unternehmen mit Servern in Frankreich und den Niederlanden und ist daher nach europäischem Recht verpflichtet, die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von GEOPLUGIN®

https://www.geoplugin.com/privacy

5.4 Bootstrap

Diese Seite nutzt die Dienste von Volentio JSD Limited („Bootstrap“), um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Bootstrap ist ein in England und Wales registriertes Unternehmen. Die Bootstrap-Dateien werden von uns gehostet. Ein Zugriff auf die Bootstrap-Server sollte daher nicht erfolgen, kann aber nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen zum Umgang mit Benutzerdaten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Bootstrap

https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy

6. Content Delivery Network von Microsoft Azure

Zur Optimierung der Ladezeiten dieser Website können wir einen so genannten „Content Delivery Network“ (CDN) Service, angeboten durch öffentliche Cloud-Lösungen von Microsoft einsetzen. Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA.

Der Einsatz des CDN Services stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Im Rahmen dieser Verarbeitung werden personenbezogene Daten in die USA übermittelt. Die Übermittlung basiert auf europäischen Standardvertragsklauseln, in denen sich Microsoft zur Einhaltung des europäischen Datenschutzrechts für seine erbrachten Dienstleistungen verpflichtet hat.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

7. Social Plugins

Wir verwenden in unserem Online-Angebot sogenannte Social Plugins verschiedener sozialer Netzwerke; diese werden in diesem Abschnitt einzeln beschrieben.

Bei Verwendung der Plugins stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Hierdurch erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder gerade nicht in dieses eingeloggt sind. Log-Dateien (einschließlich der IP-Adresse) werden dabei von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und ggf. dort gespeichert. Der Anbieter bzw. dessen Server kann seinen Standort außerhalb der EU bzw. des EWR haben (z. B. in den USA).

Die Plugins stellen selbständige Erweiterungen der Anbieter der sozialen Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der von den Anbietern der sozialen Netzwerke über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten.

Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerkes.

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter der sozialen Netzwerke Daten über dieses Online-Angebot erhalten und ggf. speichern bzw. weiterverwenden, sollten Sie die jeweiligen Plugins nicht verwenden.

7.1 Social Plugins mit 2-Klick-Lösung

Mit der sogenannten 2-Klick-Lösung schützen wir Sie davor, dass Ihr Besuch unserer Webseiten standardmäßig durch Anbieter sozialer Netzwerke erfasst und ausgewertet wird. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die solche Plugins enthält, dann sind diese zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie den bereitgestellten Button klicken, werden die Plugins aktiviert.

7.2 Plugins von Facebook

Facebook wird unter www.facebook.com von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, und unter www.facebook.de von Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5–7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland, betrieben („Facebook“). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier:

https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE; Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie hier: http://www.facebook.com/policy.

7.3 Plugins von X

X wird betrieben von der X Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X“). Eine Übersicht über die Plugins von X und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.X.com/; Informationen zum Datenschutz bei X finden Sie hier: https://X.com/de/privacy.

7.4 Plugins von LinkedIn

LinkedIn wird betrieben von der LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Eine Übersicht über die Plugins von LinkedIn und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.linkedin.com/plugins; Informationen zum Datenschutz bei LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8. YouTube

Dieses Online-Angebot verwendet die Videoplattform YouTube, die von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA („YouTube“) betrieben wird. YouTube ist eine Plattform, die die Wiedergabe von Audio- und Videodateien ermöglicht.

Wenn Sie eine entsprechende Seite unseres Angebots aufrufen, stellt der eingebettete YouTube-Player eine Verbindung zu YouTube her, damit die Video- oder Audiodatei übertragen und wiedergegeben werden kann. Dabei werden auch Daten zu YouTube als Verantwortlichem übertragen. Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung dieser Daten durch YouTube.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube, zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie im Datenschutzhinweis von YouTube.

9. Externe Links

Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter, mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.

10. Sicherheit

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

11. Rechte der Nutzer

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ (siehe Nr. 13). Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

11.1 Informations- und Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, geltend machen.

11.2 Berichtigungs- und Löschungsrecht

Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Verarbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend).

11.3 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können von uns – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

11.4 Datenportabilität

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. – soweit technisch machbar –, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.

11.5 Widerspruchsrecht

11.5.1 Widerspruch gegen Direktmarketing

Sie können außerdem jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen („Werbewiderspruch“). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

11.5.2 Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“

Zudem haben Sie das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihren Rechten überwiegen.

11.6 Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

11.7 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

Dies ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI) der Freien und Hansestadt Hamburg - Körperschaft des öffentlichen Rechts

Kontakt:

Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Deutschland

Telefon     ‎+49 (0)40 42854-4040

Telefax     ‎+49 (0)40 42854-4000

eMail   mailbox [at] datenschutz [dot] hamburg [dot] de

12. Änderung der Datenschutzerkärung

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern. In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unseres Datenschutzhinweises.

13. Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten(siehe Nr. 2).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten (siehe Nr. 2).

Für die Meldung von Datenschutzvorfällen, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten (siehe Nr. 2).

Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

NetManagement GmbH
Data Protection Officer
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
Deutschland

oder

eMail   dpo [at] NetManagement [dot] net

Diese Seite wurde automatisch übersetzt. Beachten Sie bitte, dass im Falle eines Rechtsstreits ausschließlich die offizielle deutsche Fassung dieser Webseite / dieses Dokuments gilt.

Diese Webseiten, das Portal, die Applikation, die Software und die darauf enthaltenen Angebote, Informationen, Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sondern grundsätzlich nur an Institutionen, Verbände, Behörden, Unternehmen, Vereine und Gewerbetreibende (im Sinne § 14 BGB).

Zur besseren Lesbarkeit wird auf unseren Webseiten das generische Maskulinum verwendet. Die in dieser Arbeit verwendeten Personenbezeichnungen beziehen sich – sofern nicht anders kenntlich gemacht – auf alle Geschlechter.

1. Anwendungsbereich

1.1. Eine Nutzung dieser von der NetManagement GmbH ("NetManagement") angebotenen Web-Seiten / Applikation / Software (im folgenden: "") ist ausschließlich aufgrund dieser Bedingungen zulässig. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen können im Einzelfall durch weitere Bedingungen, z.B. für den Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen, ergänzt, modifiziert oder ersetzt werden. Mit Anmeldung, auch Log_in genannt, oder, falls ein gesonderte Anmeldung/Log-In nicht erforderlich sein sollte, durch Aufnahme der Nutzung wird die Geltung dieser Nutzungsbedingungen in ihrer jeweiligen Fassung akzeptiert.

1.2. Unser Angebot richtet sich nicht an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sondern ausschließlich an Institutionen, Verbände, Behörden, Unternehmen, Vereine, Gewerbetreibende und Freiberufler (im Sinne § 14 BGB).

1.3. Der Nutzer muss bei Nutzung der für ein Unternehmen, d.h. in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, oder für eine öffentliche Körperschaft handeln. § 312i Abs. 1 S. 1 Nr. 1 - 3 BGB finden keine Anwendung.

1.4. Das jeweilige Unternehmen oder die Körperschaft wird durch den Nutzer vertreten und muss sich dessen Handeln und Wissen zurechnen lassen.

2. Leistungen

2.1. NetManagement hält auf der bestimmte Informationen, Vertragsunterlagen, Dokumente, Ausfüllhilfen, Dienste, Produkte und Software, ggf. nebst Dokumentation, zur Nutzung, Abruf oder Herunterladen bereit.

2.2. NetManagement vermittelt auf der den Zugang, die Nutzung, bzw. Verträge zu Dienstleistungen und Produkten Dritter.

2.3. NetManagement ist berechtigt, jederzeit den Betrieb der ganz oder teilweise einzustellen. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets und von Computersystemen übernimmt NetManagement keine Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit der .

3. Registrierung, Passwort

3.1. Die Seiten / das Portal / die Applikation / die Software der sind passwortgeschützt. Der Zugang zu diesen Seiten ist im Interesse der Sicherheit des Geschäftsverkehrs nur registrierten Nutzern möglich. Auf eine Registrierung durch NetManagement besteht kein Anspruch. NetManagement behält sich insbesondere vor, auch bisher frei zugängliche Webseiten einer Registrierungspflicht zu unterwerfen. NetManagement ist jederzeit berechtigt, die Zugangsberechtigung durch Sperrung der Zugangsdaten zu widerrufen, ohne dass es der Angabe von Gründen bedarf, insbesondere wenn der Nutzer

• Ein Verbraucher im Sinne § 13 BGB ist;
• Die Nutzung nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, oder für eine öffentliche Körperschaft erfolgt;
• Nicht für Institutionen, Verbände, Behörden, Unternehmen, Vereine, Gewerbetreibende und Freiberufler (im Sinne § 14 BGB);
• Zur Registrierung und/oder Erlangung des Vertrags oder der Dienste falsche Angaben gemacht hat;
• Gegen diese Bedingungen oder gegen seine Sorgfaltspflichten im Umgang mit den Zugangsdaten verstoßen hat;
• Gegen anwendbares Recht beim Zugang zu oder der Nutzung der verstoßen hat oder
• Die über einen längeren Zeitraum hinweg nicht genutzt hat.

3.2. Ist eine Registrierung vorgesehen, so ist der Nutzer verpflichtet, zur Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und bei etwaigen späteren Änderungen diese NetManagement unverzüglich (soweit vorgesehen: online) mitzuteilen. Der Nutzer wird dafür sorgen, dass ihm die Emails zugehen, die an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

3.3. Bei der mehrstufigen Registrierung legt der Nutzer Benutzernamen (eMail-Adresse) und Passwort, bzw. Persönliche Identifikationsnummer / Geheimzahl (PIN), im folgenden auch: "Benutzerdaten") selbst fest. Die Benutzerdaten ermöglichen dem Nutzer, seine Daten einzusehen, zu verändern oder ggf. gegebene Einwilligungen in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder zu erweitern.

3.4. Der Nutzer stellt sicher, dass die Benutzerdaten Dritten nicht zugänglich werden und haftet für alle unter den Benutzerdaten vorgenommenen Bestellungen, Vertragsabschlüssen und sonstigen Aktivitäten. Nach jeder Nutzung ist der durch Passwort geschützte Bereich zu verlassen. Soweit der Nutzer Kenntnis davon erlangt, dass Dritte die Benutzerdaten missbräuchlich benutzen, ist er verpflichtet, NetManagement unverzüglich schriftlich, ggf. vorab schon per einfacher E-Mail, zu unterrichten.

3.5. Nach Eingang der Mitteilung nach Ziffer 3.4 wird NetManagement den Zugang zum passwortgeschützten Bereich mit diesen Benutzerdaten sperren. Die Aufhebung der Sperre ist erst nach gesondertem Antrag des Nutzers bei NetManagement oder nach neuer Registrierung möglich.

3.6. Der Nutzer kann jederzeit schriftlich die Löschung seiner Registrierung verlangen, sofern der Löschung die Abwicklung laufender Vertragsverhältnisse nicht entgegensteht. NetManagement wird in diesem Fall alle Benutzerdaten und alle sonstigen gespeicherten personenbezogenen Daten des Nutzers löschen, sobald diese nicht mehr benötigt werden.

4. Nutzungsrechte an Angeboten, Vertragsunterlagen, Informationen, Software und Dokumentation

4.1. Die Nutzung der auf der zur Verfügung gestellten Angeboten, Vertragsunterlagen, Informationen, Software und Dokumentation unterliegt diesen Bedingungen oder, bei Aktualisierungen von Angeboten, Vertragsunterlagen, Informationen, Software oder Dokumentation den früher bereits mit NetManagement vereinbarten und einschlägigen Lizenz- und Vertragsbedingungen. Gesondert vereinbarte Lizenz- und Vertragsbedingungen, z.B. beim Download von Vertragsunterlagen, Angeboten, Software, gehen diesen Bedingungen vor.

4.2. NetManagement räumt dem Nutzer ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, die auf der überlassenen Informationen, Applikation, Software, Dienste, Produkte und Dokumentation in dem Umfang zu nutzen, wie dies vereinbart oder, falls nichts vereinbart ist, wie es dem mit der Bereitstellung und Überlassung durch NetManagement verfolgten Zweck entspricht.

4.3. Die Applikation / Software wird in maschinenlesbarer Form überlassen. Ein Anspruch auf Herausgabe des Quellcodes besteht nicht. Ausgenommen sind Quellcodes von Open Source Software, deren Lizenzbestimmungen, die bei Weitergabe von Open Source Software gegenüber diesen Bedingungen Vorrang besitzen, die Herausgabe des Quellcodes vorschreiben. In diesem Fall wird NetManagement den Quellcode gegen Kostenerstattung zur Verfügung stellen.

4.4. Weder Angebote, Vertragsunterlagen, Informationen, Applikation, Software noch Dokumentationen dürfen vom Nutzer zu irgendeiner Zeit an Dritte weitergegeben, vertrieben, vermietet oder in sonstiger Weise überlassen werden. Soweit nicht zwingende rechtliche Vorschriften etwas anderes erlauben, darf der Nutzer weder die Vertragsunterlagen, die Angebote, die Software noch deren Dokumentation ändern, zurückentwickeln oder -übersetzen noch darf er Teile herauslösen. Der Nutzer darf eine Sicherungskopie der Applikation / Software erstellen, wenn diese Kopie für die Sicherung künftiger Benutzung auf der Grundlage dieser Benutzungsbedingungen erforderlich ist.

4.5. Die Angebote, Vertragsunterlagen, Informationen, die Applikation, die Software und die Dokumentation sind sowohl durch Urheberrechtsgesetze als auch internationale Urheberrechtsverträge sowie durch andere Gesetze und Vereinbarungen über geistiges Eigentum geschützt. Der Nutzer wird diese Rechte beachten, insbesondere alphanumerische Kennungen, Marken und Urheberrechtsvermerke weder von den Vertragsunterlagen, Angeboten, Informationen noch von der Software noch von der Dokumentation noch von Kopien davon entfernen.

4.6. Die §§ 69a ff. Urheberrechtsgesetz bleiben im Übrigen unberührt.

5. Geistiges Eigentum

5.1. Ungeachtet der besonderen Bestimmungen in Ziffer 4 dieser Benutzungsbedingungen dürfen Vertragsunterlagen, Angebote, Informationen, Applikation, Software, Markennamen und sonstige Inhalte von der ohne vorherige schriftliche Genehmigung von NetManagement weder verändert, kopiert, vervielfältigt, verkauft, vermietet, genutzt, ergänzt oder sonst wie verwertet werden.

5.2. Außerhalb der hierin ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte oder sonstiger Rechte, werden dem Nutzer keine weiteren Rechte gleich welcher Art, insbesondere an dem Firmennamen und an gewerblichen Schutzrechten, wie Patenten, Gebrauchsmustern oder Marken eingeräumt, noch trifft NetManagement eine entsprechende Pflicht, derartige Rechte einzuräumen.

5.3. Soweit der Nutzer auf den s Ideen und Anregungen hinterlegt, darf NetManagement diese zur Entwicklung, Verbesserung und zum Vertrieb der Produkte und Dienstleistungen aus seinem Portfolio unentgeltlich verwerten.

6. Pflichten des Nutzers

6.1. Der Nutzer darf bei Nutzung der nicht

• Mit seinem Nutzungsverhalten gegen die guten Sitten verstoßen;
• Dritten, insbesondere branchenfremden Dritten den Zugang, die Nutzung, die Ansicht ermöglichen;
• Gewerbliche Schutz- und Urheberrechte oder sonstige Eigentumsrechte verletzen;
• Inhalte mit Viren, sog. Trojanischen Pferden oder sonstige Programmierungen, die Software beschädigen können, übermitteln;
• Gegen Regularien, behördliche Auflagen, Gesetze (inklusiv des Völkerrechts) und Sanktionen verstoßen;
• Illegalen Tätigkeiten wie Korruption, Bestechung, Raub, Erpressung, Drogenhandel, ungenehmigtem Waffenhandel, Steuerhinterziehung oder der Geldwäsche nachgehen;
• Hyperlinks oder Inhalte eingeben, speichern oder senden, zu denen er nicht befugt ist, insbesondere wenn diese Hyperlinks oder Inhalte gegen Geheimhaltungsverpflichtungen verstoßen oder rechtswidrig sind; oder
• Werbung oder unaufgeforderte E-Mails (sogenannten "Spam") oder unzutreffende Warnungen vor Viren, Fehlfunktionen und dergleichen verbreiten oder zur Teilnahme an Gewinnspielen, Schneeballsystemen, Kettenbrief-, Pyramidenspiel- und vergleichbaren Aktionen auffordern.

6.2. NetManagement darf den Zugang zu der jederzeit sperren, insbesondere wenn der Nutzer gegen seine Pflichten aus diesen Bedingungen verstößt.

7. Hyperlinks

Die kann Hyperlinks auf Webseiten Dritter enthalten. NetManagement übernimmt für die Inhalte dieser Webseiten weder eine Verantwortung noch macht NetManagement sich diese Webseiten und ihre Inhalte zu eigen, da NetManagement die verlinkten Informationen nicht kontrolliert und für die dort bereit gehaltenen Inhalte und Informationen auch nicht verantwortlich ist. Deren Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

8. Haftung für Leistungs-, Sach- und Rechtsmängel

8.1. Sofern Angebote, Vertragsunterlagen, Informationen, Applikationen, Software oder Dokumentation unentgeltlich überlassen werden, ist eine Haftung für Leistungs-, Sach- und Rechtsmängel der Angebote, Vertragsunterlagen, Informationen, Software und Dokumentation, insbesondere für deren Richtigkeit, Fehlerfreiheit, Freiheit von Schutz- und Urheberrechten Dritter, Vollständigkeit und/oder Verwendbarkeit – außer bei Vorsatz oder Arglist – ausgeschlossen.

8.2. Die Informationen auf der können Spezifikationen oder allgemeine Beschreibungen technischer Möglichkeiten von Dienstleistungen und Produkten enthalten, welche im Einzelfall (z.B. aufgrund von Produkt- oder Dienstleistungsänderungen) nicht immer vorliegen müssen. Die gewünschten Leistungsmerkmale der Dienstleistungen und Produkte sind daher im Einzelfall beim Kauf, bzw. beim Vertragsabschluß zu vereinbaren.

9. Sonstige Haftung, Viren

9.1. Die Haftung von NetManagement für Leistungs-, Sach- und Rechtsmängel richtet sich nach den Bestimmungen in Ziffer 8 dieser Benutzungsbedingungen. Im Übrigen ist jegliche Haftung von NetManagement ausgeschlossen, soweit nicht z.B. nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder Gesundheit, wegen der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird. Der Schadensersatz wegen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

9.2. Obgleich sich NetManagement stets bemüht, die virenfrei zu halten, garantiert NetManagement keine Virenfreiheit. Vor dem Herunterladen von Angeboten, Vertragsunterlagen und anderen Dokumenten, Informationen, Software und Dokumentation wird der Nutzer zum eigenen Schutz sowie zur Verhinderung von Viren auf der für angemessene Sicherheitsvorrichtungen und Virenscanner sorgen.

9.3. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Nutzers ist mit den vorstehenden Regelungen in den Ziffern 9.1 und 9.2 nicht verbunden.

10. Einhaltung von Exportkontrollbestimmungen

10.1. Der Nutzer hat bei Weitergabe der von NetManagement bereitgestellten Angeboten, Vertragsunterlagen, Dokumenten, Informationen, Applikation, Software und Dokumentation an Dritte die jeweils anwendbaren Vorschriften des nationalen und internationalen (Re-) Exportkontrollrechts einzuhalten. In jedem Fall hat er bei einer solchen Weitergabe die (Re-) Exportkontrollvorschriften der Bundesrepublik Deutschland, der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten von Amerika zu beachten.

10.2. Der Nutzer wird vor einer solchen Weitergabe insbesondere prüfen und durch geeignete Maßnahmen sicherstellen, dass

• Er nicht durch eine solche Weitergabe an Dritte oder durch das Bereitstellen sonstiger wirtschaftlicher Ressourcen im Zusammenhang mit von NetManagement bereitgestellten Informationen, Software und Dokumentation gegen ein Embargo der Europäischen Union, der Vereinigten Staaten von Amerika und/ oder der Vereinten Nationen - auch unter Berücksichtigung etwaiger Beschränkungen für Inlandsgeschäfte und etwaiger Umgehungsverbote - verstößt;
• Solche von NetManagement bereitgestellte Informationen, Software und Dokumentation nicht für eine verbotene bzw. genehmigungspflichtige rüstungsrelevante, kern- oder waffentechnische Verwendung bestimmt sind, es sei denn, etwaig erforderliche Genehmigungen liegen vor;
• Die Regelungen sämtlicher einschlägiger Sanktionslisten der Europäischen Union und der Vereinigten Staaten von Amerika betreffend den Geschäftsverkehr mit dort genannten Unternehmen, Personen oder Organisationen eingehalten werden.

10.3. Sofern zur Durchführung von Exportkontrollprüfungen durch Behörden oder durch NetManagement erforderlich, wird der Nutzer NetManagement nach entsprechender Aufforderung unverzüglich alle Informationen über den Endempfänger, den Endverbleib und den Verwendungszweck der von NetManagement bereitgestellten Informationen, Software und Dokumentation sowie diesbezüglich geltende Exportkontrollbeschränkungen zur Verfügung stellen.

10.4. Der Nutzer stellt NetManagement von allen Ansprüchen, die von Behörden oder sonstigen Dritten gegenüber NetManagement wegen der Nichtbeachtung vorstehender exportkontrollrechtlicher Verpflichtungen durch den Nutzer geltend gemacht werden, in vollem Umfang frei und verpflichtet sich zum Ersatz aller NetManagement in diesem Zusammenhang entstehenden Schäden und Aufwendungen, es sei denn, der Nutzer hat die Pflichtverletzung nicht zu vertreten. Eine Umkehr der Beweislast ist hiermit nicht verbunden.

10.5. Die Vertragserfüllung seitens NetManagement steht unter dem Vorbehalt, dass der Erfüllung keine Hindernisse aufgrund von nationalen oder internationalen Vorschriften des Außenwirtschaftsrechts sowie keine Embargos und/oder sonstige Sanktionen entgegenstehen.

11. Nebenabreden, Gerichtsstand, Anwendbares Recht

11.1. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

11.2. Gerichtsstand ist, wenn der Nutzer Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, Hamburg, Deutschland.

11.3. Die einzelnen Seiten, Dienste und/oder Produkte der werden von der NetManagement GmbH betrieben und verantwortet. Die Seiten, Dienste und/oder Produkte berücksichtigen die Anforderungen des jeweiligen Landes, in dem die verantwortliche Gesellschaft ihren Sitz hat. NetManagement übernimmt keine Verantwortung dafür, dass Angebote, Vertragsunterlagen, Dokumente, Informationen, Dienste, Produkte, Applikationen, Software und/oder Dokumentation von der auch an Orten außerhalb des betreffenden Landes abgerufen oder heruntergeladen werden dürfen.
Wenn Nutzer von Orten außerhalb des betreffenden Landes auf die zugreifen, sind sie ausschließlich selbst für die Einhaltung der nach dem jeweiligen Landesrecht einschlägigen Vorschriften verantwortlich. Der Zugang zu Angeboten, Vertragsunterlagen, Dokumenten, Informationen, Applikationen, Software, Diensten, Produkten und/oder Dokumentation auf der aus Ländern, in denen dieser Zugang rechtswidrig ist, ist nicht gestattet. In diesem Fall und falls der Nutzer in geschäftliche Beziehungen mit NetManagement treten möchte, sollte der Nutzer zu NetManagement-Repräsentanten in dem jeweiligen Land Kontakt aufnehmen.

11.4. Es gilt Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.